German - Case Studies

Fallstudie UNFCC: Mit Learning und Development gegen den Klimawandel

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„Eine Cloud-basierte HR-Lösung an unsere Prozesse anzupassen und dabei selbst die Hauptverantwortung zu tragen, war für uns eine neue Erfahrung. Cornerstone hat uns von Anfang an partnerschaftlich begleitet – sowohl beim Aufbau unserer internen Expertise, als auch hinsichtlich der Möglichkeiten der Lösung selbst." - Niels Lohmann, Talent Manager und Leiter HR Learning und Performance, UNFCCC Warum Cornerstone? Mit der Prozessoptimierung und Anpassung der HR an die strategischen Ziele der Organisation sollte auch die Attraktivität des UNFCCC als Arbeitgeber verbessert werden – einerseits um die Identifikation des bestehenden Teams mit der Organisation zu erhöhen, andererseits für einen stärkeren Employer Brand. Vor diesem Hintergrund entschied sich das UNFCCC für die Talent-Management- Lösung von Cornerstone OnDemand in den Bereichen Learning sowie Performance Management. „Wir wollten von Anfang an ein Cloud-basiertes System, um unsere HR-Prozesse sukzessiv bündeln und ohne großen Aufwand regelmäßig updaten zu können", führt Lohmann aus. „Zudem ging es uns auch darum, Abläufe für alle Beteiligten einfach und intuitiv zu gestalten." Da Datensicherheit bei der UN großgeschrieben wird, war dem UNFCCC Transparenz hinsichtlich des Umgangs mit Daten ebenso wichtig wie die Verlässlichkeit und Nachhaltigkeit des Talent-Management-Anbieters. Cornerstone überzeugte das UNFCCC als transparenter Dienstleister, der nicht nur eine organisch gewachsene Systemlösung anbietet, sondern auch einen umfangreichen Datenschutz gewährleistet. Im März 2012 startete der Roll- Out des neuen Systems für Learning, im Januar 2013 auch für Performance Management. Die Ergebnisse HR-Transformation – vom Verwalter zum Unterstützer. Die Automatisierung von Learning und Performance hat Redundanzen in den Abläufen beseitigt und administrative Hürden abgebaut. Der Weg ist nun frei für die HR-Abteilung des UNFCCC, sich aktiv um die Belange von Managern und Mitarbeitern zu kümmern: „Wir können nun alle Schritte in Sachen Learning und Performance auch in einer komplexen Organisation wie der unseren reflektieren, dokumentieren, und jederzeit anpassen. Gleichzeitig haben wir es geschafft, unser Profil als lösungsorientierte HR-Organisation zu stärken", freut sich Lohmann. Effektivere Zusammenarbeit und Vernetzung. Wir setzen das Tool ein, um die Zusammenarbeit zwischen Managern und Mitarbeitern zu fördern, den Dialog zu erleichtern und damit auch positive Effekte in Sachen Mitarbeiterbindung zu erzielen", bekundet Lohmann. Das Engagement der Mitarbeiter ist stark gestiegen, nahezu 100 Prozent nutzen die Lösung regelmäßig und auch die Manager sehen einen Mehrwert für die Ausübung ihrer Führungsfunktion. Langfristige Entwicklungsperspektiven. Vor der Implementierung fehlte es aufgrund der komplexen Sachverhalte und der ad-hoc-Ausrichtung von Trainings und Schulungen an Systematik im Learning. Über die Cloud haben nun alle UNFCCC-Mitarbeiter einen freien 24 h Zugang zu allen für sie relevanten Themen, Reportings geben Managern und HR einen Überblick über den Entwicklungstand ihrer Mitarbeiter. „Mit der Lösung sind wir in der Lage, unsere Lernmaßnahmen langfristig gezielter auszurichten", so Lohmann. „Zudem können unsere Mitarbeiter ihre Entwicklungspläne aktiver mitgestalten." Stärkung des Performance Managements. Ein wichtiges Ziel war es außerdem, die individuelle Performance der Mitarbeiter stärker an den Unternehmenszielen auszurichten. Durch verpflichtende Compliance- Trainings, automatisiertes Reporting sowie eine transparente Leistungsbeurteilung wurde der richtige Weg eingeschlagen, um Redundanzen zu vermeiden, Kosten im Griff zu halten und die Effizienz zu steigern. So konnten die Compliance-Raten im Bereich Performance in den letzten drei Jahren seit der Implementierung von 50 auf über 80 Prozent gesteigert werden. Stay connected: Cornerstone OnDemand ist ein weltweiter Anbieter für Talent Management Software und ein Pionier in der Entwicklung von Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, die Potenziale ihrer Mitarbeiter in der neuen Arbeitswelt zu realisieren. cornerstoneondemand.de © 2016 Cornerstone OnDemand | info_DE@csod.com | +49 (0) 89 242 18 418

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