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Estudio de Caso Canon

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Canon enriquece la vida y los negocios de formas nuevas e increíbles. Reconocida a menudo por sus productos fotográficos, Canon también ofrece servicios de gestión de la documentación y la información, impresión 3D y tecnologías de realidad mixta, como soluciones de diagnóstico por la imagen, a clientes de todo el mundo. Canon Europe tiene más de 18 000 empleados repartidos en 22 oficinas regionales. Sin embargo, una continua dependencia de procesos muy manuales dejó a la empresa con escasa visibilidad de los requisitos y las tendencias respecto al desarrollo del talento. Como parte de una gran iniciativa de transformación, Canon ha establecido varios programas para desarrollar las capacidades, que incluyen la actualización de las principales prácticas de RR. HH., como la gestión del desempeño y el desarrollo del empleado y del liderazgo. "Nuestros procesos de RR. HH. presentaban grandes diferencias de una región a otra. Al mismo tiempo que fomentamos la responsabilidad local a la forma de aplicar las prácticas de RR. HH. en los mercados, la falta de coherencia no nos permitía impulsar las prioridades de talento críticas para el negocio en todas las regiones", indicó Patrizia Seifert, directora del talento y contratación para EMEA en Canon Europe. "Usábamos principalmente Excel y Word para gestionar nuestra agenda de talentos". Estos procesos locales no solo eran ineficientes; eran costosos. "Estábamos gastando mucho dinero en diversas actividades de talento y de aprendizaje, pero no conseguíamos el retorno de la inversión al que aspirábamos", dijo Seifert. "También observamos una alta tasa de abandono en nuestros grupos de alto potencial debido a la falta de visibilidad y de acceso a oportunidades de aprendizaje y de carrera". Incrementar un 25 % las contrataciones internas e implicar a los empleados con alto potencial Sector: Consumo Región: Mundial Empleados: 18 000 En funcionamiento desde: 2012 Impacto de negocio: Proporcionó más oportunidades de aprendizaje y aprendizaje efectivo con unos costes similares, estandarizó la gestión del desempeño, creó una reserva de talento interno y planes de sucesión, identificó habilidades ocultas de los empleados y corrigió la retención de los empleados de alto potencial Learning Performance Connect Consumo

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