自驾主题
TWC_Trade_256_x98_outline.ai 2013/3/1 1:18:10 PM
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对客户不同的要求去满足他们的需求，为客户提
供服务。
工，轮胎加气器。
由于自驾车的
自驾游和传统组团游相比规模会减少，但有
驾驶员技术参差不
几方面是需要特别注意的，例如说人力资源、租
齐，驾驶车辆也千差
车资源，传统组团游只需一辆大巴就够了，而自
万别。故对参团车辆
驾游就需要 10 辆车，这样的工作量会增大，合
的要区别对待，车多
作伙伴也需要保障提供足够的车辆。其他方面就
要分组。要安排尾车
是，愿意跟着自驾走的当地导游比较稀缺，酒店
收队。
和停车位也是需要特别关注的。最后，也是最重
旅行社在出团
要的就是安全问题，客户参加自驾游前都需要培
前 要 做 好 分 组 工 作，
训，办理驾照公证等，司机的驾驶技术和习惯、
3-5 台车一组。排车
对当地交通规则的掌握、与当地警察的沟通等等
的编号，标识，对讲
也需要注意的。
机每台车一部，电池
我觉得这个市场未来还是很大的，自驾游
两 块 或 车 载 充 电 器。
变成一种交通工具的形式，自由行、家庭旅游、
分发行程表，每个客
小团队旅行都可以以自驾游的形式出现，特别
人的联系电话，
领队、
是随着 70 后、80 后旅游能力的提升，自驾游
酒 店、 及 当 地 交 通、
必然会成为大家的一种选择。我觉得政策方面，
医院急救电话。车上
我希望中国的驾照可以有英文的标识，目前中
备简单食品，饮用水
国的驾照要做英文公证才能用，其实就是缺少
及护身药品箱。
英文的标识。
由于是自驾车
C
每部车都是相对独立
M
的个体，在行车过程
中 意 外 随 时 会 发 生。
Y
王洪昌：
广东中信国际旅行社
总经理
保 险 是 必 不 可 少 的。
CM
以上是传统组团和自
MY
驾车团的区别所在。
CY
随着人们的生
CMY
活水平不断提高，汽
车 已 进 入 寻 常 百K姓
推荐出境自驾游的目的地 ：
东南亚国家、欧洲
（俄罗斯）
、美洲
家。
人们生活富裕了，
节假日驾车出游已经
出境方面，我社成功组织过俄罗斯西伯利
是常态，特别是中国
亚自驾、环波罗的海三国欧洲自驾，目前推出
政府在黄金周全国公
环俄罗斯西伯利亚和西伯利亚—莫斯科路虎之
路免费开放，大开方
旅、市场反响很好，预报人数已经几十人。原
便之门，给国民自驾
因是路线新颖，客人自由度大。
出游增加了强心剂。
参加自驾车的人群多为中高收入者，或喜
常规旅游已经
欢摄影的人群。有的是车产家自组人群和自驾
不能满足人们的需
车协会。在这群人中是消费的主力。在这群人
求，旅游者更需要自
中远程驾车者为高收入群体，中收入者一般参
由度大，无拘无束的
加省内的一两天家庭出游。
旅游方式。这对旅行
自驾车对于旅行社的常规操作来讲，从操
社 有 好 处 也 有 障 碍。
作层面还是风险方面都有一定的可比性。自驾
好处是增加的旅游发
的团队出发，前期要叫客人检测车辆性能，油
展的契机，难度是对
路、轮胎、备胎、电路、特别是刹车系统做个
旅行社是个新的挑
全面检测，每部车的安全标识、维修工具，我
战。行程安排，线路
们还要派前导车和前期的踩线工作，将路况、
策划，专业要求，服
油站的油号、高速公路的休息站及出口标明，
务意识都是个新的要
高速公路时速限制，将城市之间的距离，大概
求。短线游如果没有
车程，分叉路口的标识，用餐餐厅，住宿酒店
新颖的线路客人是不
停车场车位情况，酒店的地址，电话一一注明。
会跟团，长线安全保
每次出发除配前导车导游外还要陪一名修理
障是最大的考验。
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APRIL 2013 | 13
