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El impacto económico de Cornerstone OnDemand, por Forrester

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3 | El Total Economic Impact™ de Cornerstone OnDemand Beneficios no cuantificados. Las organizaciones entrevistadas experimentaron los siguientes beneficios no cuantificados en este estudio: Mejora de la experiencia y retención de los empleados. Los clientes señalaron que la formación de Cornerstone permitió a los empleados gestionar más adecuadamente su trayectoria profesional y permanecer en la empresa durante más tiempo. Eliminación del uso de servicios de consultoría profesionales para la aplicación de cambios de configuración. La adquisición de la solución por parte de la empresa fue un catalizador del ahorro de costes, pues los clientes pudieron recurrir a recursos internos para efectuar los cambios necesarios en su sistema en lugar de tener que contratar a consultores externos. Mejora del reconocimiento de marca gracias a esfuerzos de contratación congruentes a nivel global. El aumento de la congruencia en las iniciativas de contratación mejoró el reconocimiento de marca e incrementó la visibilidad de la empresa. Reducción del riesgo de vulneración de la seguridad como resultado del aumento del compromiso con la formación. Los clientes crearon módulos formativos destinados a educar a los empleados en materia de phishing , ransomware y otros riesgos de ciberseguridad. Estos módulos formativos contribuyeron a reducir el riesgo para las organizaciones. Reducción del número de sanciones por incumplimiento. La empresa de viajes entrevistada redujo el número de sanciones por incumplimiento gracias a que Cornerstone le permitió llevar un mejor seguimiento y supervisión de los factores de cumplimiento. Retirada de hardware antiguo y ahorros en software. Se indicó que la posibilidad de retirar servidores y consolidar licencias de bibliotecas de formación es una externalidad positiva de la implementación de Cornerstone. Agilización de los plazos de implementación y lanzamiento al mercado durante la instalación de la solución. El entrevistado de una organización que previamente había tratado de implementar una solución retirando y reemplazando sistemas antiguos afirmó que, con Cornerstone, su organización pudo realizar el cambio de una forma más rápida y autosuficiente que con la alternativa. Costes. Las organizaciones entrevistadas incurrieron en costes totales por VA ajustado al riesgo de 5,2 mill. de USD en las siguientes categorías. Implementación en dos fases durante un periodo de 23 meses para desplegar todos los paquetes de Cornerstone. Un equipo interno de 10 empleados y un socio de servicios gestionados colaboraron en el proceso de implementación global. Licencia anual. Los costes de licencia se calculan a partir de una serie de factores, entre los que se incluyen el tamaño de la organización, los módulos desplegados y la distribución geográfica. Administración permanente. Se formó a un equipo de empleados que posteriormente se destinó a tiempo completo a la administración global permanente de Cornerstone. Sinopsis. Las entrevistas que Forrester realizó a cinco clientes actuales y los análisis financieros que se completaron posteriormente indicaron que la organización modelo basada en las características de las empresas entrevistadas registraría unos beneficios de 16,5 mill. de USD durante un periodo de tres años frente a unos costes de 5,2 mill. de USD, lo que representa un valor actual neto (VAN) de 11,3 mill. de USD y un ROI del 220 %. "El objetivo era dejar atrás procesos de RR. HH. obsoletos. El director general de RR. HH. ha establecido la ambiciosa meta de digitalizar el departamento, generar valor y modernizar los procesos y normas de RR. HH.". – Responsable de análisis y gestión de personal global, aparatos de consumo RESUMEN FINANCIERO Periodo de amortización: <1 año Beneficios totales en VA: 16,5 mill. de USD Costes totales en VA: 5,2 mill. de USD Inicial Año 1 Año 2 Año 3

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