20
%
LE RAPPORT
COÛT/
REVENU
(Ont répondu qu 'el les
é taie nt en a van c e su r
c e que leu r situation
au rait é té si la pandé -
mie n'a vait pas eu lieu)
des banques
38
%
des entreprises les
plus performantes
53
%
LA CAPACITÉ
DE GÉRER
LES CLIENTS
(ont répondu qu 'el les
é taie nt en a van c e su r
c e que leu r situation
au rait é té si la pandé -
mie n'a vait pas eu lieu)
des banques
100
%
des entreprises les
plus performantes
