Issue link: https://read.uberflip.com/i/1399960
© 2021, Amazon Web Services, Inc. or its Affiliates. 学習の目標 • コンタクトセンターが直面するビジネス上の課題を確認する • AWS エンドユーザーコンピューティング (EUC) サービスのご紹介: Amazon WorkSpaces と Amazon AppStream 2.0 • AWS EUC がコンタクトセンターの新たなニーズにどのように対応するかを理 解する • コンタクトセンターを変革したお客様事例
