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La solution devait également offrir des fonctionnalités importantes telles que... • Gestion de comptes de débit, d'épargne et de chèques multidevises • Gestion des cartes • Paiements et transferts (y compris P2P, SEPA et transferts mondiaux) • Application de paiement mobile • Portail des employés de la banque En outre, Van Lanschot était à la recherche d'un partenaire capable de fournir certaines personnalisations des paiements néerlandais conformément aux exigences réglementaires locales. Migration du système de core banking Nous avons réussi à fournir une solution holistique qui a offert aux clients de Van Lanschot une expérience utilisateur améliorée et intuitive pour toute la gamme de services à valeur ajoutée mentionnés ci-dessus. En outre, dans le cadre de notre solution bancaire de bout en bout, nous avons remplacé le système bancaire central hérité de Van Lanschot par un système bancaire central moderne. Nous avons mené à bien la migration vers le nouveau système bancaire central en plusieurs phases, ce qui a nécessité un fonctionnement parallèle des deux systèmes CBS jusqu'à ce que le dernier client soit migré avec succès. L'ampleur de la migration a concerné environ 80 000 comptes avec deux ans d'historique de transactions. Notre solution a également consisté à remplacer avec succès les interfaces existantes par notre middleware agnostique, à intégrer le CRM existant et à remplacer l'outil de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) existant par notre outil AML. Obtenir des résultats Avec Van Lanschot, nous partagions de nombreuses valeurs, telles que l'accent mis sur l'expérience client et des niveaux de service élevés. Les deux entreprises ont également partagé un engagement à fournir des services bancaires numériques centrés sur le client. Van Lanschot a estimé qu'en nous choisissant comme partenaires, elle pourrait tirer efficacement parti de notre expertise inégalée en matière de conseil et de notre technologie de pointe pour obtenir des résultats exceptionnels. Sopra Banking Software est le partenaire privilégié de plus de 1 500 institutions financières dans le monde. La richesse de nos solutions, la force de notre conviction et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien et dans leurs projets futurs, ainsi que dans leurs objectifs d'inclusion financière. Nos clients, basés dans plus de 80 pays à travers le monde, bénéficient chaque jour de nos technologies et logiciels, ainsi que de l'expertise de nos 5 000 collaborateurs. Sopra Banking Software est une filiale du groupe Sopra Steria, un leader européen du conseil, des services numériques et du développement de logiciels. Comptant plus de 46 000 collaborateurs, le Groupe Sopra Steria a généré un chiffre d'affaires de 4,3 milliards d'euros en 2020. Pour plus d'informations, suivez-nous sur LinkedIn, Twitter & Instagram ou rendez-vous sur www.soprabanking.com P R I N C I PAU X S U CC ÈS ÉCONOMIE D'ÉCHELLE Le recours à l'open banking et à une plateforme basée sur le cloud computing a permis à Van Lanschot de réaliser d'importantes économies et de se libérer de la charge de la maintenance et de la mise à niveau du matériel et des logiciels à mesure que de nouvelles réglementations entrent en vigueur. SE CONCENTRER SUR L'EXPÉRIENCE CLIENT Van Lanschot a libéré une quantité substantielle de temps, d'investissements et d'efforts d'équipe pour se concentrer entièrement sur un meilleur service et conseil à sa clientèle de niche. SERVICES BANCAIRES OMNICANAUX ET EN LIBRE-SERVICE Van Lanschot peut désormais offrir à ses clients une expérience transparente, moderne et très intuitive, à la hauteur de sa réputation. PAIEMENTS SANS CONTACT Les clients de Van Lanschot peuvent désormais effectuer des paiements plus rapidement et mieux gérer leur patrimoine, non seulement dans toute l'Europe mais aussi dans le monde. RECONNAISSANCE DU SECTEUR La démarche de Van Lanschot en faveur de l'open banking, du cloud et de la collaboration entre fintechs a été perçue comme un tremplin dans le secteur, démontrant comment les banques et les fintechs peuvent collaborer avec succès pour offrir des expériences supérieures aux clients. UN AVANTAGE INNOVANT Nous sommes désormais le partenaire de choix de Van Lanschot pour mener des initiatives de transformation numérique prêtes pour l'avenir dans les principales activités et sur les principaux marchés de la banque.