Customer stories

Van Lanschot (FR)

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Reconnaître la nécessité de passer au numérique La plus ancienne institution financière indépendante des Pays-Bas, dont l'histoire remonte à 1737, Van Lanschot propose des services de banque privée, de gestion d'actifs et de banque d'affaires. La banque est reconnue comme un leader mondial lorsqu'il s'agit d'aider les clients à préserver et à créer du patrimoine de manière responsable. Afin de mieux servir ses clients et d'améliorer l'efficacité et la rentabilité de ses activités, Van Lanschot a décidé de se concentrer stratégiquement sur la numérisation, dans le but ultime d'améliorer l'expérience client grâce à des technologies innovantes qui fournissent aux clients des solutions pertinentes et personnalisées. La banque souhaitait offrir à ses clients des méthodes de paiement locales et internationales plus rapides, grâce à une expérience utilisateur moderne et intuitive. Van Lanschot a reconnu que, pour atteindre ces objectifs, elle devait moderniser son logiciel et son infrastructure bancaires et devenir entièrement conforme à la DSP2. Une solution de paiement de bout en bout Van Lanschot nous a choisis comme partenaire de choix pour sa transformation numérique, en s'appuyant sur notre plateforme bancaire numérique de pointe. Et, en tant que pionniers de l'API bancaire ouverte, nous étions parfaitement positionnés pour les aider. Avec Van Lanschot, nous avons contribué à la mise en œuvre d'une solution de paiement de bout en bout, qui comprenait un frontal moderne et intuitif pour le web et le mobile, un middleware modulaire et ouvert, et un back-end fiable et stable. C E T T E S O LU T I O N D E BA N Q U E Q U OT I D I E N N E CO M P R E N D D ES AVA N TAG ES D E H AU T N I V E AU • Application mobile moderne native iOS et Android • Front-end internet de bureau • Gestion des comptes et des cartes, technologie API pour l'intégration de tiers • Plate-forme conforme aux normes européennes et néerlandaises (conforme à la norme ISAE3402) • Fonctions de traitement des paiements • Réseau de paiements européen et mondial • Hébergement et infrastructure informatique en nuage hautement sécurisés • Une expérience de banque privée omni-canal sans faille pour les clients • Une volonté de répondre aux besoins de paiements futurs • Minimiser les investissements futurs dans l'infrastructure des paiements • Diminuer les coûts de fonctionnement de la banque, tant au niveau de l'informatique que de la maintenance « C'est une étape importante. Nous pouvons désormais offrir à nos clients une solution durable pour des services et des produits de paiement de pointe. » Richard Bruens, membre du conseil de direction de Van Lanschot

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