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改善客戶體驗 類別定義 許多組織借助機器學習的智慧預測能力，改善客戶互動並提升客 戶體驗。如果您的公司對客戶服務或支援感到棘手，下列三個成 功案例中或許能帶給您實用的靈感。繼續閱讀，了解 Aramex、 Discovery, Inc. 和加拿大政府如何展示機器學習的變革力量。 4
