radical à tous les niveaux.
Les banques sont particulièrement démunies lorsqu'il s'agit de développer le cloud, l'analyse des
données et l'intelligence artificielle (IA), ce qui les laisse en situation de rattrapage par rapport aux
entreprises d'autres secteurs qui sont devenues robustes, agiles et résilientes.
es banques traditionnelles ont tendance à être de grandes entités, profondément
cloisonnées et retranchées dans de vieilles pratiques. Tout changement peut s'avérer
difficile, en particulier les services bancaires numériques, qui nécessitent un changement
nouveaux défis imprègne le secteur bancaire, et pourrait entraver la capacité des banques
existantes à numériser à grande échelle et assez rapidement.
ne autre partie importante du passage au numérique implique une refonte complète de la
culture interne d'une organisation. Les recherches menées par Sopra Steria et Forrester
Consulting suggèrent qu'une réticence parmi les employés à s'adapter et à relever de
systèmes hérités des années 1970 et 1980 qui ne sont plus adaptés à leurs besoins, en particulier à
l'ère numérique actuelle.
Le problème est que le remplacement de ces systèmes est un processus coûteux et long. Nombre
de ces systèmes, vieux de plusieurs décennies, sont mal équipés pour relever les défis de l'ère
numérique.
a mise en place d'une culture numérique innovante passe par la définition d'une vision
numérique. Pour les banques traditionnelles dont l'infrastructure interne et externe est
dépassée, c'est un véritable défi. De nombreuses banques traditionnelles utilisent des
réglementaires, ce qui rend difficile la transition vers la banque numérique. Les régulateurs, quant
à eux, doivent trouver le juste équilibre entre l'encouragement de l'innovation et la protection des
consommateurs.
e dernier problème pour les banques visant la transformation numérique est la
réglementation. Contrairement à leurs concurrents bancaires non traditionnels, les
banques traditionnelles doivent respecter de nombreuses règles et exigences
