Issue link: https://read.uberflip.com/i/1464625
PANDUAN CIO: MENGUBAH BUDAYA ANDA MENJADI BUDAYA YANG DIDORONG DATA 2 Pengantar Seiring perusahaan-perusahaan memodernisasikan infrastruktur teknologi untuk memanfaatkan pengambilan keputusan dan hasil yang didorong data, upaya untuk mendorong perubahan budaya dan organisasi sering dikorbankan untuk menerapkan panduan (roadmap) teknologi dan proses. Pendekatan ini dapat menghalangi kebutuhan yang meningkat atas pemanfaatan data sepenuhnya demi keuntungan bisnis. Kemampuan untuk menangkap, mengkurasi, dan menyimpan berbagai data dalam skala besar adalah salah satu karakteristik bisnis yang didorong data, tetapi hal ini bukanlah faktor penentu. Organisasi yang didorong data sesungguhnya akan memperlakukan data sebagai aset strategis, dengan menjadikan data dapat diakses secara luas oleh pengguna di lini depan dan kantor pendukung bisnis. Para pemimpin menerapkan mekanisme untuk mengonversikan data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan membuat perubahan struktural untuk memberdayakan pengguna agar bertindak berdasarkan wawasan tersebut secara efisien dan dalam waktu nyata. Korporasi yang didorong data menekankan aksesibilitas data untuk memastikan bahwa data aman, mematuhi aturan, tepercaya, dan mudah tersedia bagi pengguna dalam skala besar. Kecakapan data adalah prioritas utama, yang memberdayakan pengguna dengan kebebasan dan fleksibilitas untuk bereksperimen dengan data untuk membantu mendorong pendapatan, mengoptimalkan biaya, meningkatkan pengalaman pelanggan dan partner, serta menyelesaikan peristiwa yang tidak terduga. Metrik dan KPI yang relevan membantu organisasi mengembangkan praktik dan alur kerja ini secara berkelanjutan, sehingga memastikan data memiliki dampak bisnis yang maksimal. Singkatnya, organisasi yang didorong data beroperasi dari keyakinan mendasar bahwa akses ke data yang tepat, ditambah dengan otonomi untuk memanfaatkan informasi tersebut dalam pengambilan keputusan yang lebih cerdas, adalah pendorong untuk performa yang tangguh. "Menciptakan budaya yang didorong data di seluruh Korporasi sangat penting untuk meraih pencapaian lebih dari sekadar beberapa inisiatif data yang sukses dan bidang keunggulan yang terbatas pada area bisnis tertentu," kata Ishit Vachhrajani, Ahli Strategi Korporasi (Enterprise Strategist), AWS. "Anda dapat melakukan investasi yang luar biasa dalam teknologi, alat, dan data, tetapi jika Anda tidak memiliki budaya transparansi, desentralisasi, dan pemberdayaan yang tepat di lini depan, itu seperti memiliki mobil berperforma tinggi tanpa pengemudi." Para pemimpin IT dan bisnis yang merangkul pentingnya perubahan budaya untuk memenuhi kebutuhan saat ini sudah menuai hasil yang nyata. Forrester Research menemukan bahwa organisasi yang memiliki sistem untuk mempromosikan wawasan yang didorong data memiliki 140% lebih mungkin untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dan 78% lebih mungkin untuk mendorong pertumbuhan pendapatan. eBook ini mengeksplorasi tantangan yang dihadapi organisasi dalam membangun budaya yang didorong data dan empat langkah penting yang dapat mereka ambil untuk mulai mengubah pola pikir kolektif dalam memperlakukan data sebagai aset strategis yang dapat meningkatkan operasi dan mendorong pertumbuhan. 3 Apa yang menghalangi budaya yang didorong data? 4 Empat langkah untuk menciptakan budaya yang didorong data yang sukses dan berkelanjutan 1) Beralih dari sponsor eksekutif ke keterlibatan eksekutif. 2) Wujudkan akses, wawasan, dan tindakan lini depan. 3) Ciptakan pemelihara data, bukan silo data. 4) Lakukan edukasi dan pencerahan. 8 Ringkasan: Seperti apa kesuksesan itu 8 Sudut pandang sponsor Daftar Isi