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Aider les clients du secteur bancaire à passer au vert

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omme les banques ont accès à de grandes quantités de données transactionnelles, elles sont en mesure de dresser un tableau du comportement, des habitudes de dépense et des préférences des consommateurs. En exploitant leur marché, elles peuvent conseiller les clients et les éduquer à l'aide d'activités ludiques. Examinons plusieurs méthodes ci-dessous. es banques peuvent équiper leurs clients de calculatrices numériques spécifiques à chaque pays, ce qui leur permet d'obtenir des données d'émission sur leurs achats. Par exemple, l'outil My Carbon Action d'Enfuce est adapté à chaque région et s'appuie sur les données fournies par l'utilisateur concernant ses préférences en matière de mode de vie : alimentation, logement, chauffage, transport et achats. Il s'intègre aux applications et services des banques via des interfaces de programmation d'applications (API) et prend en compte l'éco-impact total des achats – extraction des matières premières, fabrication, expédition, utilisation et élimination. En combinant les informations sur les transactions des personnes avec leur mode de vie, les banques donnent aux clients des informations précieuses sur l'impact environnemental de leurs choix. Elles peuvent également utiliser ces données pour offrir aux consommateurs des conseils personnalisés en matière de durabilité. L'offre de Meniga est Carbon Insight, une solution permettant aux banques de responsabiliser leurs clients, de susciter leur engagement et d'introduire des produits écologiques tout en renforçant leur stratégie environnementale, sociale et de gouvernance (ESG). En mars 2021, Islandsbanki s'est associée à Meniga pour intégrer Carbon Insight dans sa suite de produits bancaires numériques, permettant aux utilisateurs mobiles de suivre leurs émissions de CO2. Cet outil met en évidence les domaines de dépenses les plus préjudiciables à l'environnement et incite les clients à agir. Parallèlement, Mastercard s'est associée à Doconomy pour lancer le Mastercard Carbon Calculator. Grâce à l'API de l'indice Aland, les partenaires peuvent intégrer l'outil dans leur site web ou leur application.

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