重點
一項新的商業領導者調查顯示，各種規模和跨
行業的組織都知道，他們需要成為資料驅動
型，才能在 2020 年新冠病毒疫情過後競爭
激烈的數位經濟中蓬勃發展。
雲端運算、分析和人工智慧等技術正在促進從
資料中取得更多價值，更明智的決策是排名最
高的預期收益。
儘管認可資料對業務轉型的力量，但大部分
組織在制定資料策略 (管理、存取、分析資
料和採取行動的全方位計劃) 方面仍處於落
後狀態。
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2020 年新冠病毒疫情爆發 18 個月後，很
明顯地，根據高品質資料快速做出決策的能
力已成為企業成功的關鍵。在競爭日益激烈
且不斷變化的環境中，公司必須要夠靈活，
才能因應持續不斷的各種挑戰，包括成本削減、供應鏈問
題一直到產品開發和市場轉變。技術領導者和專家表示，
想要在疫情過後蓬勃發展，制定長期資料策略極為重要。
這可提供強大的基礎和清晰的願景，支援組織大規模管理、
存取、分析資料和據以採取行動的能力，來引導制定策略
性的業務決策。
「以順暢的方式將值得信賴的資料交到適合的人手中，是一
個持續進行的旅程。」紐約私募股權公司 Aquiline Capital
Partners 的技術總監 Jonathan Lutz 說。他解釋：正確的
資料策略至關重要，尤其是當組織開始擴大工作規模時。
「當手動流程不再可靠或是無法持續時，會出現一個轉折
點。」他說。
由 MIT Technology Review Insights 和 Amazon Web Services
對 357 名業務主管進行的全球問卷調查指出，各種規模和跨
行業的組織都了解成為資料驅動型的重要性。最重要的是，
他們了解有幫助和成功的資料策略不能順其自然。
本報告結合問卷調查和高階主管深入訪
談，探討現今組織如何使用資料來推動商
業價值。本報告由 Amazon Web Services
贊助，其中呈現的觀點由獨立編輯的 MIT
Technology Review Insights 提供。
•ﾠ 2021 年 6 月和 7 月，MIT Technology
Review Insights 對 357 位資深商業領
導者和學者進行調查，其中 54% 是高
階主管或董事。
•ﾠ 對本次調查做出回應的高階主管來自
亞太地區 (29%)、歐洲 (30%) 和北
美 (36%)。
•ﾠ 受訪者從事十多個行業：IT 和電信業
佔 23%，是最大的回應群體；其次是
金融服務業，佔 10%；製藥/醫療保
健和教育業各佔大約 9%；專業服務
業佔 8%。
•ﾠ 詢問受訪者的問題包括其公司資料策
略的成熟度、他們的優先事項，以及
他們期望從資料中獲得什麼商業價值。
關於本報告
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