第一個挑戰是技術挑戰。資料量龐大且不斷成長。貴組織需要分析的資
料具有各種格式。針對儲存和管理資料的最佳方式做出決策,最終會影
響業務的敏捷性。了解從整個組織的資料交集 (不論是銷售和供應鏈資
料、Amazon 產品評論或者 TikTok 提及) 中獲得洞見的最佳工具非常困
難。最後,確保客戶資料的使用符合您組織的政策和全球法規需求非常
複雜。組織需要能夠熟練地應對所有這些技術挑戰,以達成資料驅動的
目標。
接下來,需要存取您資料的人員會面臨挑戰。通常人員的挑戰最難克服。
不同類型的使用者會有不同的工具需求和技能組合。業務使用者希望透
過視覺體驗來分析資料;資料團隊需要筆記型電腦或整合式開發環境;
商務智慧使用者需要資料倉儲,而資料科學團隊只使用資料湖。讓他們
能夠使用正確和偏好的工具以有效率、準確和具有洞察力地完成工作非
常重要。
阻礙轉型的挑戰
1.
3.
4.
2.
最後還有一些業務挑戰需要因應。更多的使用者希望存取更多的資料以
加速他們的決策制定。資料主導型專案數量成長速度比預期還快。重要
的是要考慮在現有系統上建立的直接和隱形成本,同時針對未來進行最
佳化和管理成本。
所有這些挑戰背後存有管理資料控管和安全性的複雜性。身處資料安全
性與隱私性、加上法規合規性是決定業務成長關鍵的世界當中,組織必
須能夠謹慎釐清、監控和管理特定資料存取人員的身分。存取控制在實
施時必須採用涵蓋其所有資料、分析和機器學習解決方案的全面與統一
型態的方法,絕對不可採取孤島型態、零星片段的方式。
業務領導者已體認到這個需求。他們開始採取行動,透過轉移至雲端環境,
並且採用現代化資料架構方法,為自家資料與分析基礎設施進行現代化程
序。組織可以運用雲端式方法,打破資料孤島狀態,並順暢連結資料存放
區,找出過去絕對不可能發現的全新使用案例與洞見。
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