防止遺失/預防損失
零售商正借助由邊緣和 IoT 技術所支援的防止遺失解決方案,學習保護自身利潤。這些邊緣即服
務解決方案提供即時、安全的資料和監控服務,可阻撓潛在的竊盜並加強其他各種效益,包括冷
鏈監控、庫存管理和員工安全。
Rigado IoT 邊緣即服務是 AWS 零售能力合作夥伴解決方案的一個例子,它幫助零售商迅速建立這
些 IoT 邊緣基礎設施,加速邁向智慧型商店。零售商可以使用該解決方案的 IoT 和 RFID 追蹤技術
來監控站點庫存及存貨,以及管理站點安全。
人力管理
許多零售商都對人力流動、更高的勞力成本和工作人員倦怠而苦惱不已。
8
這在維持充足的人員、
提供一致培訓和提供最佳的客戶體驗方面帶來了挑戰。為了解決這個問題,越來越多零售商投資於
員工體驗,做為成長和創新的驅動力,許多零售商也將重複性工作自動化,讓員工能夠為客戶提供
更好的服務。根據 peopleHum technology Inc.,情況確實是如此,76% 的零售工作人員認為採用
數位程序可提升他們的工作效率和敬業度。
Beekeeper Digital Workforce Platform 是一款全新的雲端原生行動友善服務,提供員工一個位置來
查看排班表、薪資單、入職、培訓、工作、安全檢查清單、公告等。使用該平台的公司觀察到員工
敬業度提升、流動率降低和作業生產力提高。AWS 零售能力合作夥伴 Qudini Retail Choreography
幫助零售商和銀行透過雲端式解決方案進行預約、活動預訂和未預約式虛擬排隊,來協調出色的零
售體驗和商店營運。
駕馭智慧型商店的力量
14
8
https://progressivegrocer.com/4-strategies-hire-retain-workers-during-labor-crisis