實現數位化/迎接智慧型商店
為了保持競爭力，零售商必須為商店配備相關系統和工具，來幫助他們提升客戶體驗、更有效率
地營運，並以敏捷性適應不斷變化的市場動態。
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是時候在商店內推出數位創新，準備迎接智慧型商店的到來。 (探索 AWS 上的智慧型商店解決
方案)
智慧型商店可重塑實體店以增強客戶體驗，提供快速、流暢且吸引人的體驗。例如，智慧型商店
能夠：
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提供讓客戶挑選品項後離開商店而無須排隊等著結帳的購物體驗，讓員工能夠專注於高價值的
客戶互動
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使用電腦視覺技術減少缺貨並追蹤和分析購物者行為，藉此促進銷售
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使用整合式客戶忠誠度和購買紀錄資料庫，當客戶在店內時傳送個人化優惠給他們
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運用全方位人力管理平台，充分發揮員工生產力和敬業度，並提供更佳的客戶體驗
Amazon Web Services (AWS)十年多來一直是建立各種協助零售商設計和部署智慧型商店策略之技
術解決方案的領導者。AWS 與全球的業界合作夥伴社群合作，協助零售商將營運與客戶計劃保持
一致，以建立差異化、支援技術的店內策略，幫助他們提高效率、改進財務並在當今充滿競爭的
零售市場中獲得優勢。
受到雲端技術的支援
為了打造和管理智慧型商店，最成功的零售商會利用受雲端平台支援的新一代技術。這些包括
行動、電腦視覺、機器人、擴增和虛擬實境 (AR/VR)、語音和物聯網 (IoT)等與人工智慧和機器學習
(AI/ML)結合的核心技術。這些技術對於協助零售商提升客戶體驗、更有效率地營運，以及在多變
的市場中達到 IT 敏捷性方面，全都非常成功。
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https://aws.amazon.com/blogs/industries/how-smart-stores-help-retailers-elevate-experiences-operate-efficiently-and-achieve-it-agility/
駕馭智慧型商店的力量
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