AWS 上啟用技術的解決方案可讓您迅速且大規模建立行動輔助銷售應用程式。舉 Neiman Marcus
這家負有個人化服務美譽的高端零售商為例。為了維持高漲的銷售量,該公司使用 AWS 上的雲端
原生無伺服器架構建立了一個數位銷售應用程式,而使得公司團隊推出其「Connect」解決方案的
速度比計畫快上 90%。專員生產力大幅提升。現在店內銷售團隊可以與客戶互動並且隨處提供協
助,這是過去所沒有的高接觸銷售方法。
路邊取貨
數位技術鞏固了一種購買新模式的基礎:客戶在線上下訂單,然後開車到店裡取貨。然而,一旦
他們抵達,商品會遞送給他們,就像得來速購物體驗。因此稱為 BOPAC (線上購買,路邊取貨)。
這個新方法越來越受到歡迎。例如,美國寵物連鎖店 Petco 借助 AWS 零售能力合作夥伴 JBS
Solutions (JBS)開發路邊取貨服務,並在短短六週內部署,而得以在疫情期間迅速且便利地持續
滿足客戶需求。Petco 的新行動應用程式方案,是使用 AWS Lambda 和 Amazon DynamoDB 建置
而成,也提供了眾多個人化服務、改進了營運效率並降低了成本。
Petco 為寵物主人帶來更佳的便利性和個人化服務
Petco 採用建置在 AWS 基礎上的雲端優先微型服務架構,以快速部署多個面向客戶的行動應用程
式。他們的方法提供了業務敏捷性,在短短六週內部署路邊取貨、食品尋找工具、預約和宅配服務。
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駕馭智慧型商店的力量
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