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5 運用頂尖的技 術達成零售與 CPG 永續發展 目標 所有 ESG 措施在創造競爭優勢上都相當重要, 但有許多零售商和 CPG 公司選擇從關注環境的 措施開始著手。部分原因在於,測量、管理和 通報永續發展狀況所需的技術相較於關注社會 議題的技術來說更為成熟,雖然後者將會持續 演進。 透過以下五種方式,科技與資訊的發展推動了零售與 CPG 永續 發展的未來: 計算碳足跡 零售商和 CPG 公司努力達成淨零排放目標的第一步,就是計算其目前的碳足跡。一旦建立起基準, 就能採取行動。所面臨的挑戰在於,製造和銷售產品是一條冗長且繁複的交易鏈,而每個連結都 會產生溫室氣體排放。像是自動化資料測量和管理以及 IoT 服務等技術,就可藉由將供應鏈中各個 環節的不同系統和資料連接在一起來提供協助。藉由將資料點收集、彙整和儲存於一處,零售商和 CPG 公司就能在整個價值鏈當中做出具透明度的決策。 提供深入至產品層級的可見性 一旦零售商或 CPG 公司使用碳足跡計算器收集到公司層級的資料,接著就可深入追蹤至產品層級 的資料點。公司可在其產品或產品包裝上加上 QR 碼或網站連結,以提供有關產品碳足跡、水資源 利用等的資訊。之後可將這些指標分享給消費者,讓他們了解整個過程,並提高永續生產和供應的 產品需求。 漂綠 ― 是指提供有關產品對環境之益處的誤導性資訊,這對於消費者信任和公司聲譽來說,越來 越具威脅性。對於具前瞻性的零售商與 CPG 公司來說,提供產品層級的透明度可能會是重建信任 的革命性方式。此層級的透明度可能促使消費者進行 ESG 評分,有助於消費者評估他們所購買產 品對於社會和環境的影響。 1 2

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