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Feature 专题 如何做好年会营销 随着马年新年的临近，不知不觉间又到了年会轮番登场的时节。而火爆多年的年会消费因为年初出台的"八 规六禁"等政策面临缩水。如今，年会消费已经从酒店行业延伸至会展、汽车等众多行业，如何在新形势下 做好年会的包装、满足客户的需求，成为会展公司和酒店业者需要考虑的问题。 常见的问题，全面配合主办方 客户开始，充分了解客户后才 济萎缩，势头减弱，恰恰相反， 和组织者， 并积极改善服务。 如： 可以进行创意设计工作。结合 这正说明当国家的经济发展到 提前进场及搭建的配合、用电、 行业特点和客户的特点，设计 用水、网络、安保、消防的协 出定制的独特的亮点，兼顾参 一定程度时，政府已经在考虑 调、会议停车配合、彩排与演 会的各个阶层，注重员工的参 是 于 国 于 民 都 有 大 益 的 举 措， 练的配合、无死角指示系统设 与度，并通过活动提升荣誉感 相信各社团和企业都会自觉自 置和引导服务、餐饮质量的提 和使命感。设计力求新颖，但 愿地支持和配合。 高、会议服务质量提高等。只 不怪诞，主题要鲜明，并可结 有酒店也积极参与年会组织工 合前奏和后续活动，做成一个 作之中，并全程参与，积极提 高服务质量，并站在主办方和 组织的角度去思考问题，才能 会展企业必须尽早做出 调整才能适应市场出现 的变化 卢林：大新华国际会议展览有 限公司展览与国际会议部总监 各类社团、协会一般是政府下 设的机构或者与政府有千丝万 缕的联系或者是受媒体高度关 注，因此社团年会是否举办存 疑，即使举办规模和预算也都 会大幅度缩减。而国企，特别 November-December 2013 是 央 企 受 国 家 政 策 影 响， 从 2012 年底开始，大量的企业取 消了的年会，或者简化到只有 集体聚餐，会议在其自有的办 公楼或者酒店内举办，因此对 会 展 产 业 产 生 了 巨 大 的 影 响。 在国家提倡节俭之风，大力缩 4 减三公经费和宏观经济并未完 全复苏的情况下，企业和社团 的 年 会 市 场 已 经 大 幅 度 萎 缩， 这已成为不争的事实。会展企 业必须尽早做出调整才能适应 这种变化。 酒店作为年会的主要举办场地， 应当与主办方一起解决年会中 帮助主办方和组织者成就一场 完美的年会。 系列活动，使整个年会充满创 意和设计感，并符合原设计的 调性。这是我个人对于设计一 场完美的年会的基本认知。 节能环保和可持续性发展，这 作为年会的举办场所，酒店既 要服务于客户的会议活动，又 要完成自己的盈利目标，这两 点是相互矛盾的。酒店要追求 盈利，势必会损失一些客户的 利益，尤其是在定团之前和之 后，有时承诺的内容会有很大 除了酒店场地外，我们会根据 出入。因此，年会的活动如能 客户年会的规模和客户的实际 选定一家信誉可靠、执行力强 需 求， 推 荐 客 户 去 会 议 中 心、 的酒店，将极大地为客户省心 博物馆、画廊、展览馆或其他 省钱，一举多得。 活动场地。其实还是有不少其 他选择的，酒店并非唯一选择。 除了在酒店里举办年会，其实 几年前，我们还曾在废弃的液 还有很多场地适合举办不同规 化气罐里做过年会活动。总而 模的年会活动。对于中小型年 言之，我们会根据不同的客户 会，可以在办公场所举办，场 需求以及活动整体创意等去推 地以大开间为宜，或在公司的 荐最合适的场地。 大会议室，不一定是用餐的形 式，可以做成茶话会或 PARTY 在年会开支压缩，尤其是餐饮 受到影响的情况下，会展公司 应当调整策略和业务方向，多 争取外企、股份制企业、民企 的 市 场 份 额。 着 力 开 发 汽 车、 完美的年会要满足客 户、组织者、参与者的 多方要求 张雅娟：中旅国际会议展览有 的形式。给办公室做一些简单 的装饰，如： 拉花儿、窗花儿、 海报、 彩带等， 向学生时代学习， 即节省费用，又能调动全员积 极性，大家共同出谋划策布置 金融、保险、直销、医药等依 限公司市场部经理 赖销售渠道的企业的活动，并 2013 年响应国家号召，杜绝奢 对于大型年会，可以在大型餐 提高活动的附加值，提高创意 靡之风，政府机构、社团和企 厅举办，餐厅一般没有场地租 和服务水准，从而弥补部分政 业都在尽量精简和压缩不必要 赁费用，谈好餐标，简单布置 府、社团和国企客户年会取消 的会议开支。对于政策的执行， 一下主题气氛，支持基本的音 和预算缩减所带来的业务损失。 我们坚决支持，并全力配合客 场地和参与游戏、节目的设计。 响和投影效果即可。餐标不一 户进行会议活动的调整和节省。 定很高，酒水也可以自带，主 设计一场完美的年会要从了解 会议活动的缩减，并不代表经 要大家在一起开心就好，对于