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主题旅游 敬请登录我们的网站!www.travelweekly-china.com 出境游冰雪产品新需求显现 以冰雪旅游和度假为主题的冬季出境游市场方兴未艾,随着拥有冰雪旅游资源目的地的增加和不断推 广,冰雪旅游及度假的新需求也正在显现。 采访报道 - 崔薇,邱慧,白丽丽,陈旖蓝 目的地国家,以保证安全性 ; 其次,冰雪旅游中的 动要保证充足的时间。其次,目的地之间的拉车时 舒适度至关重要,酒店等硬件水平要高。最后,冰 间,及所乘坐什么样的交通工具也要考虑进去,因 乔立明: 俄风行国际旅行社 欧洲部经理 是设计的每一个活动要让客人玩儿的透,每一个活 雪旅游度假中运动不是全部,其他旅游项目的安排 为正值雪季道路情况未必很好,所以安全有效的行 和体验也关系到产品的成败。 品的开发都很成熟)、俄罗斯、加拿大 2013 年北欧冬季产品的推出相对去年而言时 间较早,而且市场上推广的力度也比往年要强。各 主,推出了加拿大西海岸 BC 省超凡滑雪自由行和 加拿大西海岸三城 9 天冬日童话之旅。在过去 3 年 一下冰雪桑拿(用雪盖成的桑拿房) 。 为这三个国家的北部延长线均在北极圈内,冬季产 我们今年冬季以主推加拿大冬季冰雪产品为 特色活动一定要在其中,比如入住冰酒店或者玻璃 屋,破冰船,除体验正宗的芬兰浴外,还可以体验 推荐的出境冰雪的旅游目的地 芬兰、 : 瑞典、 (因 挪威 车方案是非常重要的。再次,极能凸显冬季产品的 里,我们每年冬季都推出了冬季跟团游产品,去年 冬季旅游局产品的热衷者有一部分是摄影爱 开始滑雪自由行的客人有所增加,鉴于此,我公司 好者,捕捉神秘的北极光一直是众多摄影爱好者竞 今年特别为滑雪自由行的客人设计推出了滑雪产 相追随的。其次第二次前往北欧的客人也会选择冬 品,行程中为客人推荐了相应的滑雪场,得到了客 季的产品, 进行深度游览。当客人夏天从北欧归来, 人的欢迎。成功操作"冰雪旅游度假"主题的旅游 对此意犹未尽,他们中会有人选择冬季继续向北。 产品有三大关键 : 第一,国内冰雪运动的发展,它 决定了客源群体数量; 第二,旅游目的地相关推广, 旅游局也为冬季产品做了很好的推广和宣传作用, 可让客源了解目的地特色,吸引游客报名 ; 第三, 新的旅游信息,新的行程不断涌入,让我们的产品 丛玲: 中国旅行社总社 (北京) 有限公司出境旅游总部 美洲部经理 也更加多样和丰富。一些境外地接社也提前为组团 社采购了冬季的特色酒店、船票等,为冬季旅游产 品的开发提供了很好的保障。 随着市场整体的不断宣传,人们对北欧不仅 行程安排的合理性, 保证了旅游产品实施的可靠性; 价格因素并非重要决定因素,因为在国内冰雪旅游 也属于相对高端和主题性的旅游产品,且选择此种 产品的客户在价格上也是有心理预期的,可以接受 相对较高的价格 ; 另一方面,如果对冰雪旅游不感 只是夏天的产品逐步有了新的认识,每年除了春、 兴趣的游客,即使价格再低,也不会选择。 夏、秋季是北欧的旅游季节外,冬季也越来越受到 推荐的出境冰雪的旅游目的地:加拿大、美国、新 客人的关注,特定群体冬季去北欧的量逐年增多, 西兰、瑞士、奥地利 操作冰雪旅游,内容不能只是单一的在冰天 雪地中进行活动,如果在产品中穿插温泉,购物, 冰雪产品在每年的 12 月到次年的 2 月是客人最喜 以"冰雪旅游度假"为主题的出境旅游目前 欢的时间,这与旅游局的不断宣传,和带动我们这 还未成为成熟的市场,但随着国内冰雪旅游团量的 目,更会容易让人接受。此外,为提升客人满意度, 些旅游从业人员的学习和考察是分不开的。倒退几 持续走高,我相信出境冰雪旅游团也会逐年增长, 我们为滑雪客人选择了相应的滑雪场以及相关的配 年前,人们一提到北欧的冬天就是两种颜色,一个 成为出境旅游市场上一个新的亮点。中国游客对冰 套服务。 漫长的黑夜,一个就是遍地皑皑的白雪,让人止步。 雪旅游的认知较晚,而滑雪运动也是在近十年内才 但是现在我们让这两种颜色很好的结合,让大家心 在国内有较快速的增长。目标人群多集中在中青年 之向往。 在短短的 6-9 天的时间里让客人真正体 龄层和家庭游客,与国外冰雪运动老少皆宜状况相 验北欧的冬季产品,关键是行程的真正的深入和物 比差别很大。 美食和娱乐城等室内项目,再增加冰雪节等助兴节 推荐的出境冰雪的旅游目的地:瑞士、加拿大 近年来,滑雪活动受到越来越多中国人的追 捧,成为一种时尚、刺激的休闲选择。但是中国游 超所值,走马观花,蜻蜓点水的设计是大忌。行程 目前冰雪旅游度假为主题的出境游产品需要 客去欧洲旅游仍然集中在夏季,冬季冰雪产品是比 中未必要涉及太多的内容和相对的城市观光,主要 走高端化。首先要选择冰雪运动发展成熟和规范的 较小众的线路。整体而言,十一、春节、元旦等中 8 | DECEMBER 2013 ■ TRAVELWeeklyChina www.travelweekly-china.com

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