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深度报道－酒店 敬请登录我们的网站！www.travelweekly-china.com 郑州建业艾美酒店盛大开幕 艾美品牌入驻华中市场 客房与套房，1639 平方米的多功能 采访报道—白丽丽 会议空间，先进的视听技术，优雅的 12 月 18 日，喜达屋酒店与度 环境氛围，对细节的密切关注，将为 假村国际集团宣布其在华中 河南的郑州建业艾美酒店盛大开幕。 作为该品牌在大中华地区的第 10 家 客人提供卓越的个性化服务。 建业艾美酒店总经理博满福 （Frank Bochmann）指出 ： "郑州是 酒店，郑州建业艾美酒店极具艺术风 河南的省会，政府目前正在建设航空 采，为宾客呈现全新感官入住体验。 港的项目，这将带来更多的航班和航 喜达屋酒店与度假村集团大中 线，吸引更多的游客。郑州还在大力 华区总裁钱进表示 ： "作为中国现代 开发郑东新区，将吸引越来越多的世 都市的绝佳代表，郑州在稳固地区经 界五百强企业入驻，也为酒店带来更 济优势的同时 , 传承着当地丰富的文 多客源。此外，酒店开发商建业集团 化遗产。郑州建业艾美酒店正是对现 在郑州拥有雄厚的实力，同时我们也 代艺术设计与丰富历史文化元素的完 依托喜达屋酒店与度假村国际集团 美呈现，酒店内外融汇精心打造的艺 的资源，吸引更多 SPG 俱乐部会员。 术体验，为当地生活环境注入鲜活生 虽然艾美品牌在世界范围内受到认 命力。喜达屋了解到艾美日益受到业 可，但是郑州建业艾美酒店既然落户 酒店业主的共同努力下，已转变为一 设新酒店，以及进行品牌换牌。过去 主的重视，尤其是围绕于品牌换牌这 中原，就秉着将最完美的酒店体验带 个引领现代时尚生活潮流的以设计为 七年里， 艾美经历了一次彻底的革新， 一方面。艾美从与日俱增的品牌认知 给中原客人的理念，会更加注重本地 主的酒店品牌。在收购艾美时，喜达 包括全面审查旗下酒店和一系列重塑 度及不断拓展的全球新业务之中获益 客源市场，致力于将客人体验提升到 屋的业务范围主要集中在北美地区。 计划包括品牌策略、市场推广及服务 良多，同时其已建立的全球业务仍是 全新高度。 " 因此，这次收购也为喜达屋提供了一 文化培训等。凭借其强大的酒店阵容 个向全球拓展业务的绝佳机遇。 如今， 及业绩水平，艾美于去年拓展的新业 艾美正不断在成熟市场和新兴市场增 务超出以往四年业务数量的总和。 一个强而有力的竞争优势。 " 自 2005 年被喜达屋酒店与度 郑州建业艾美酒店拥有 350 间 假村集团收购后，艾美在喜达屋及各 郑州建业艾美酒店 第三方管理酒店聚焦国内单体酒店和国外新品牌两大市场 总裁夏民在接受记者采访时表示 ： 采访报道—白丽丽 "州逸酒店和度假村集团是上海锦江 目 前，中国酒店业基本上由酒店 国际酒店集团与美国州际酒店与度 品牌管理公司管理。品牌管理 假村的合资公司，既有美国的国际 酒店合同期限较长，通常 20 年或 背景，又有锦江在中国本土各方面 以上，而且品牌对业主的参与有所 的经验和资源，这是我们区别其他 限制，随着酒店业的发展，这种模 竞争对手的最大优势。今后，我们 式的不足越来越显现。第三方管理 酒店允许业主更多地参与到决策中， 在世界各大顶级酒店集团中，如希 将与业主并肩提升酒店的盈利水平， 满足业主的投资回报目标。我们关 注四星级以上的酒店及精品酒店， 尔顿、万豪、喜达屋、洲际等，由 国内单体酒店以及欲发展个性化的 第三方管理的酒店数分别占其酒店 精品酒店将是州逸集团未来在国内 总数的 55%--86%，可见第三方管 市场的拓展方向 ； 此外国外尚未进 理酒店模式的成功。 入中国市场的酒店品牌，为其输出 州逸酒店和度假村集团为中国 大陆的酒店提供第三方品牌管理， 在国内酒店的管理服务，这是今后 不具自身酒店品牌，而是专营为业 重点发展的合作伙伴。 " 主管理或创立自有品牌的管理。如 近 期， 州 逸 酒 店 和 度 假 村 集 今，州逸在北京、武汉和上海管理 团 与 DOCOMO interTouch 公 司 着多家五星级酒店，包括上海锦沧 共 同 宣 布 一 项 新 的 战 略 合 作， 由 DOCOMO interTouch 为 我 们 的 客 管理和体验整个入住周期的技术解 文华大酒店、上海东锦江希尔顿逸 DOCOMO interTouch 为州逸酒店和 人提供基于移动互联完整的客服 决方案和服务，包括从入住前选择 林酒店、北京长安大酒店、以及武 度假村集团在中国大陆管理的酒店 技术解决方案。这次与 DOCOMO 和预订酒店，到入住时享受便捷的 汉锦江国际大酒店。同时，州逸还 提供客房信息技术解决方案及服务。 inerTouch 公司的合作将帮助我们提 客房娱乐，再到离店后的满意度反 ■ 馈等等，以及提供商务客人所需的 DOCOMO interTouch 作为我们的合 会议解决方案，令到店客人始终与 改 变 了 人 与 人 之 间 的 沟 通 方 式， 于 2015 年开业的超豪华 J 品牌酒店。 16 | JANUARY－FEBRUARY 2014 高住客满意度和吸引更多的新客户。 作时说 ： "移动互联产业已经彻底 作伙伴，将为我们的住客提供完整 世界紧密相连。 " 夏民先生在谈到这次战略合 被任命管理坐落于上海中心的计划 州逸酒店和度假村集团运营副 州逸酒店和度假村集团运营副总裁夏民 TRAVELWeeklyChina www.travelweekly-china.com