ISSN 0219-5038 | MCI (P) 147/03/2014 | Vol. 14 No. 02 | March 2014 | www.travelweekly-china.com | Published by Northstar Travel Media Singapore Pte Ltd
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签证利好高调频出，
催生出境游市场新思维
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Q&A：
游金章 ：HHtravel 首席执行官
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旅行社－人物
广之旅携手 IBM 转型升级信息化
建设 迎战旅游电商市场
春秋旅游推春季自由行旅游直通
车产品
第20页
第32页
行业新闻
：
旅讯：
一直以来，签证无疑曾是出境游从业者的"心头痛"，其便捷性和通过率影响着
市场容量、产品和行程的方方面面。从 2013 年延续到 2014 年初的签证政策的利
好消息不断在行业铺陈开来，无论是给予免签、落地签、多次往返国家数量的增长，
还是条件和手续上的便捷，又或者是资费上的降低，所有这一切将原本火爆的出
境游市场继续向前推进，且在产品上平生了新的可能。
Thomas Drechsler ：
AVIAREPS 集团首席营运官
采访报道-崔薇，邱慧，白丽丽，陈旖蓝
签证政策的变化会改变旅游市场格
局，同时催生特定产品。
杨洋：北京春秋旅行社有限公司
总经理
过去办理签证首先存在时间
长，周期长的困扰。中国游客的消
费习惯目前还没有达到提前预定旅
游，假期也不宽松，经常是临时决
定旅游，特别是在春节、十一黄金
周，突然想旅游，可是却常常面临
签证来不及，机位售罄的情况，无
法实现出境旅游的需求。第二，签
证手续繁杂，所交材料多。从前台
工作人员的反馈来说，大多数游客
去欧美国家旅游，很难能一次将材
料准备齐全，而有些中国老年人很
少使用银行卡，所以消费清单等很
难准备好，给游客添加了麻烦，又
增加了工作人员的工作量。第三，
签证成功与否不确定性太强，给旅
行社制造了直接的经济损失。
最近几年，在世界经济增长
不断放缓，中国出境旅游人数日益
增长的情况下，各国签证的利好消
息不断出现。自去年泰国实现落地
签，今年法国、加拿大、意大利也
出台了签证的利好消息，说明中国
的经济发展迅速，世界不断欢迎中
国游客。对于旅行社来说，在这些
利好消息的影响下，旅游市场也发
生了一系列变化。第一，签证使旅
游产品更加细化。比如韩国济州岛
免签之后，大量出现了济州一地产
品。春秋航空去年开通上海到济州
的航线，受到市场欢迎，航班数量
从每周2班增加到4班直到每天1
班，飞行1小时，价钱便宜，客人
可以直接拿护照坐飞机去济州过周
末。济州产品的火爆最关键的一点
是其免签政策。因此，签证会
改变市场格局，同时催生特定
产品。相似的案例也出现在塞
班产品上。签证制度对于旅行
社产品和人们的出行是有直接
关系的，同时可以减少旅行社
的成本，便于旅行社组团。订
机票更加心里有数，降低风险，
游客费用也会相应降低。
签证政策的放开有利于旅
行社对产品进行深度开发，尤其
体现在中短线上，距离越近的目
的地其便利性会体显得更加充分。
对于一些实行落地签的国家，也
成为游客首选的目的地，比如泰
国、斯里兰卡、尼泊尔、柬埔寨等，
旅行社还是会提前做一些手续工
作，发挥自身优势，减少游客入
关时间和风险。
2014年的出境旅游市场将
会继续保持高速发展的态势，今
