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12 | MAY 2014 ■ TRAVELWeeklyChina www.travelweekly-china.com 敬请登录我们的网站！www.travelweekly-china.com 深度报道 巴西世界杯带动南美旅游市场 2014 年世界杯足球赛将于 6 月 12 日至 7 月 13 日在巴西举行，对球迷来说又是一场盛宴。球迷除了可以从官 方渠道购买球票，亲临赛场观看比赛，还可以通过旅行社组团方式体验观赛旅游。巴西驻华大使馆公使衔参赞 伽龙表示，中国公民可以在 48 小时内拿到巴西世界杯赛事签证。原本是小众市场的南美旅游，因为这次巴西世 界杯吸引了众多目光。 采访报道—白丽丽 采访报道—邱慧 4 月 22 日， 国 际 足 联 联 合 2014 巴 西 FIFA 世界杯官方票务计划产品中国唯一代理机 构——盛开体育就世界杯票务销售进行说 明。国际足联票务负责人 Imran Patel 介绍，选定 盛开体育为 MATCH Hospitality 在中国大陆和其他 地区的官方代理机构，拥有在中国 ( 包含香港、澳 门、台湾地区 ) 推广和销售 2014 巴西 FIFA 世界杯 官方票务计划产品的唯一独家权利。世界杯的票务 分为两种，一种是普通门票，不包含其他附加服务， 并仅仅通过网络抽签的方式销售。根据国际足联政 策，普通门票的抽签会更多向世界杯参赛国家倾斜， 作为 2014 世界杯非参赛国的中国球迷抢购到普通 门票的概率自然非常有限。另一种是官方票务计划， 它是包含球场内餐饮、专用通道和座席、礼品等系 列服务的套餐，不是单纯的门票销售，盛开国际体 育获得的即官方票务计划的销售权限。 Imran 介 绍， 中 国 公 民 有 4 种 方 式 购 买 本 届世界杯普通门票和官方票务计划 ：1. 通过国际 足 联 官 网 www.fifa.com 申 购 普 通 门 票 ；2. 通 过 MATCH Hospitality 网上商店购买官方票务计划产 品 ；3. 通过 MATCH Hospitality 在中国官方销售代 理机构盛开体育购买世界杯官方票务计划产品 ； 4. 直接通过 MATCH Hospitality 销售团队购买世界 杯官方票务计划产品。 众信旅游高端旅行部 副总监马文婷 近年来，体育赛 事旅游愈发受到旅游市 场的关注。尤其今年世 界杯不仅是四年一届的 足坛盛宴，而且是在"足 球王国"——巴西的二 度举办，吸引了很多足 球爱好者亲临现场的观赛意愿，这对旅游业来说无 疑是个巨大的发展机会，一方面体育与旅游两大产 业的再次合作将进一步推进二者互利共赢的发展 局面，另一方面此次世界杯的举办对未来巴西出境 旅游市场的带动作用也是非常可观的。 众信旅游此次推出的巴西世界杯观赛产品主 要为自由行，旅行社为游客单订酒店及所需门票， 在观赛场次和观赛之余的安排上给游客更多的自 由空间，轻松游巴西。此外，针对对巴西不太了解 或有团行需求的游客，众信旅游可为其提供定制产 品，10 人以上即可成行，专属打造个性化魅力巴 西之旅。 此次巴西世界杯的市场群体以热爱足球的青 年人为主，他们比较关注小组赛中的强队间的厮杀 及世界杯开、闭幕式，最期望的还是能现场感受自 己最钟爱球队的风采。 巴西相对中国来说距离较远，办理过程与欧 洲、东南亚有所不同，所以需要游客提前更多的时 间来准备相关资料。为方便世界各地的球迷朋友赴 往巴西观赛，巴西特别推出"赛事签证政策"—— 游客只需持 FIFA 发放的购票证明、护照、照片及 申请表便可申请赛事签证，比一般的签证办理程序 更加简化、便捷。 随着巴西世界杯足球赛的举办及体育赛事旅 游的逐渐走热，游客对南美国家有了更多的了解 和认识，加之南美洲旅游资源本身的丰富性、奇 特性、唯独性，近年来南美出境游市场逐步加温。 在南美市场方面，除了基础的常规线路产品以外， 众信旅游高端定制的产品"亚马逊探秘 巴西秘鲁 及顶级豪华亚马逊河轮探奇 14 日"已与游客见面， 由 24 名游客组成"中国首发亚马逊顶级河轮包船 团"将于 2014 年 9 月 23 日探奇神秘南美。 北京中旅拉美非中东 部经理任静 以前南美市场属 于小众市场，游客大都 还 没 有 想 到 去 南 美 旅 游，今年的巴西世界杯 是一个契机，可以把市场的注意力带到巴西和南美。 为了设计这次世界杯的观赛旅游，北京中旅 从去年 10 月份开始着手准备，把酒店、机票和球 票提前预定好。本届世界杯在巴西的 12 个城市设 有比赛，北京中旅的球票全部包含这 12 个城市的 比赛，只是行程安排会根据中国游客对巴西城市 的熟悉程度而有不同。此次全都有 12 个城市的票。 有一些城市，像里约热内卢，圣保罗、玛瑙斯、萨 尔瓦多，中国人常去的地方，球票较多，在行程设 计上也比较方便。其他一些场次，因为中国人很少 去，票就比较少。今年的世界杯观赛旅游一共有 7 条线路，另外还有根据球迷的个性需求设计的包团 行程，涵盖开幕式和小组赛等。目前比较受欢迎 的是包含在玛瑙斯举办的英格兰 VS 意大利小组赛 的巴西经典 11 日之旅（含圣保罗、里约、玛瑙斯、 伊瓜苏）、在萨尔瓦多举办的西班牙 VS 荷兰小组 赛巴西 11 日和巴西阿根廷 15 日等（含萨尔瓦多、 圣保罗、里约、玛瑙斯、伊瓜苏、冰川、火地岛）。 做观赛旅游产品的难点是资源比较紧俏，机 票、酒店、目的地用车、导游等需要提前预定。巴 西并没有很多华人导游，所以在去年就已经敲定合 作。通常接待去南美的客人都是旅行家，他们对 目的地有很多研究，去过很多国家，知识非常丰富， 对行程辨别力强，所以不能用价格来吸引，必须让 行程更加丰富才能得到认可。 南美产品做的最多的就是南美 4 国，即巴西、 阿根廷、智利、秘鲁。最近这几年，主要推玻利维 亚和厄瓜多尔，这些产品早些年一直属于定制产品， 还包括秘鲁和玻利维亚。做南美产品的最大的瓶颈 是签证，材料多，时间长，材料认证多，有些材 料提供还有难度。