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32 | MAY 2014 ■ TRAVELWeeklyChina www.travelweekly-china.com 敬请登录我们的网站！www.travelweekly-china.com 人物 Q&A 人物 动向 本期人物： 郝焕 ：美国动力航空公司中国区总 经理 美 国 动 力 航 空 公 司 (Dynamic Airways) 宣 布 任 命 郝焕先生自 4 月 21 日起担任公司中国 区总经理一职。郝 焕先生将在北京负责公司在华的商 业活动，包括所有市场销售工作以 及协助美国动力航空公司大中华区 总监及中国事务首席代表高宇女士 从事政府事务和民航相关部门的协 调工作。郝焕先生拥有丰富的航空 业经验，特别是中美航空市场。 安东尼 • 考夫曼 ：公主邮轮亚洲区 高级运营副总裁 嘉 年 华 集 团 近 日 任 命 安 东 尼 • 考 夫 曼 (Anthony Kaufman) 为 公 主 邮轮亚洲区高级运 营副总裁。就任后， 考夫曼将负责管理公主邮轮在亚洲 的销售及市场团队，致力于开拓亚 洲市场，并为其在中国、日本、台湾、 香港、韩国和新加坡的航线提供支 持。 李重昊 ：大连君悦酒店总经理 李重昊先生被 任命为大连君悦酒 店总经理。李先生 毕业于瑞士洛桑酒 店管理学院并获得 酒店及餐饮管理学 位。1992 年， 李 先生在香港君悦酒店以餐饮部集团 管理培训生的身份开始了他的酒店 职业生涯，并于 1995 年加入了塞 班凯悦酒店以及在 1998 年供职于 关岛凯悦酒店。在其超过 22 年的 凯悦酒店管理集团的任职中，李先 生曾在很多知名的凯悦旗下的酒店 担任管理职责。其中包括天津凯悦 酒店和北京东方君悦大酒店，并于 2009 年被集团任命为西安凯悦酒店 的总经理。2011 年，李重昊先生被 集团委任京津新城凯悦酒店的总经 理。2013 年 11 月，李先生正式加 入大连君悦酒店的筹备项目。 道格拉斯 ：蓝湾绿城威斯汀度假酒 店总经理 喜 达 屋 酒 店 与度假村国际集团 近日任命道格拉斯 先生为蓝湾绿城威 斯汀度假酒店总经 理。道格拉斯先生 在世界知名豪华酒店集团喜达屋、 四季、希尔顿有超过 17 年的酒店 管理经验，足迹遍布美国、希腊、 中国、新加坡及印度尼西亚。他于 1999 年首次加入喜达屋集团旗下休 斯敦瑞吉酒店，在此期间他多次担 任高级管理职位。他将以多年累积 的环球经验和专业知识，带领团队 一起为宾客带来活力焕发的威斯汀 体验。 面包旅行创始人兼 CEO 彭韬 在众多旅游应用中，"面包旅行" 试图为用户提供一个得心应手的解决 方案。究竟，"面包旅行"如何从旅游 APP 市场"脱颖而出"，又将如何改 变人们的旅游习惯的？收购山水旅行 社又意欲何为？ "面包旅行"为何从线上走到线下？ 在创业之初，面包旅行的愿景 就是给游客创造一个最好的旅游体 验。旅游行业是一个体验行业，通过 记录每一个瞬间，来记录自己的经历 和体验。面包旅行的发展规划实际是 分为三步 ：最先是记录自己的旅程和 体验，然后通过分享来告诉更多人 ； 第三步由我们来帮助用户实现这种体 验。我们从创业开始就是这样的计划， 与山水的合作是水到渠成。面包旅行 在去年底开始启动商业化的尝试，希 望在游记记录和分享之外通过售卖体 验形成商业闭环。我们要做的不仅仅 是攻略社区，而是把体验带给大家， 从而带来了新的体验，创造新的价值。 面包旅行致力于将高品质的旅行经历 带给大家，进而帮助大家提高旅游体 验，从而提升生活体验。 旅游归根到底是一个服务性的 行业，传统旅行社经过多年的发展， 在机票、酒店、签证、地接等个个 环节都有其成熟的经验以及存在的价 值，为消费者提供了实实在在的服务， 所以线下服务非常关键。如果说面包 旅行在之前的两年里为用户提供了一 个入口，让他们看到美好的旅游体验 然后产生灵感，那么接下来就要考虑 如何实现，继而产生购买，这就是面 包旅行所要继续完成的工作。 为何选择山水假日旅行社作为合作 伙伴？ 面包旅行认为山水假日旅行社 有三大优势 ：一是具备出境游旅行 产品研发能力 ；二是在机票资源上有 运营经验和整合能力，反映在这上面 的数字包括 -- 和全球 83 家航空公 司建 立合作关系，为 100 多个国家 1000 多个企业客户提供航空解决方 案，累积服务人次超过 500 万 ；此 外山水假日在北京是同时拥有出境及 国际机票资质的少数旅行社之一，拥 有一类国际代理资质以及二类国内代 理资质等牌照资质。 线 上 和 线 下 结 合 将 如 何 做 到 1+1>2? 面包旅行一直想做的是有自己品 牌、有面包旅行特点的旅行产品。我 们一直想打造一个生态体系，大家先 可以看照片、分享旅程，也可以参考 出行资讯，但还是缺少最后的体验和 真正落地那一步。线上和线下结合是 很多旅游业者想做的事情，但是由于 线上和线下的合作需要不断地磨合以 及彼此的认可，当我们把这些资源接 进来时，生态体系就更加齐全，最终 为大家提供旅游服务和一种旅游体验。 收购之后的计划？ 我们希望将面包打造成品牌， 为用户提供不一样的体验。因为做的 是品牌，合作方会作为面包旅行的服 务提供商，而面包旅行会通过资源整 合和服务流程、质量的把控提供性价 比高的品牌产品。已经有 13 年历史 的山水假日将协助上线两年的面包旅 行做进一步商业化。山水假日近 30 人将加入面包旅行，而山水原有的业 务会加入面包旅行的基金，符合面包 旅行用户的特点和需求。收购山水假 日后，面包旅行有计划推出一系列自 有品牌的自由行和半自由行产品。通 过对上游资源的整合，打造出价格有 优势，品质上也有优势产品。 另一方面，充分发挥线上的优 势，打造一个 C2B2C 的模式。通过 对线上信息的分析和整合，了解用户 的需要，我们根据这些需求设计成产 品，再回馈给用户。这个过程是打上 了"面包旅行"的烙印，符合这个用 户群体的特点，也是专属服务。符合 面包旅行标准的产品主要表现在 ：首 先是关注当地人的生活，将高科技应 用到旅行过程中，并强调跟谁一起旅 游等。面包旅行 App 上线 2 周年即 将到来，借这次周年庆的机会，面 包旅行会充分发挥这次收购后资源 整合的优势，举行一场大型的用户 回 馈 活 动。 从 5 月 21 日 起， 每 天 将从面包旅行 App 上送出诸多免费 五星级的出境旅行产品。 在分享层面上，面包旅行与微博， 微信有什么区别 ? 微博和微信的分享就像分享一 颗 珍 珠， 瞬 间 很 美， 但 非 常 零 散， 面包旅行通过时间线和地点线串起 来，分享的不是一颗珍珠，而是一 个项链。在移动化浪潮和出境游浪 潮共同到来时，为我们提供了一个 发展的机遇。面包旅行被苹果选为 热门应用，主要得益于技术的成熟、 内容的创新，设计的精美，符合苹 果所追求的创新精神。 彭韬：面包旅行创始人兼 CEO