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July - August 2014 34 Survey 调查 美国运通调查：中国财务高管2014 年将继续扩大支出 中 国财务高管表示，在 2014 年仍保持继续招 聘人才的势头，同时 继续追加支出和投资，以实现 营收增长。随着国家经济增长 速度或将放缓，中国财务高管 对未来经济增长信心也相应有 所下降。与之相比，世界其他 市场对经济增长的信心则普遍 好转，特别在下一年预期出现 中幅或大幅增长的欧洲市场尤 其突出。这些结果基于最新的 年度全球调查报告《美国运通 / CFO Research 环 球 经 济 及 消 费 监察》，该调查访问了来自亚洲 及澳洲、美国、加拿大、欧洲 和拉丁美洲地区年收入达 5 亿 美元或以上企业的财务高管。 四 分 之 三（75%） 的 中 国 财 务 高管预计未来一年经济将会持 续 增 长。 相 比 2013 年 的 94%， 中国财务高管对经济增长的信 心稍为下滑，这也与对 GDP 增 长放缓的预期一致。尽管如此， 这些受访者仍然计划大幅度地 增加支出，以期推动业务和营 收增长：94% 的财务高管计划实 施"强劲"或"温和"的支出 和投资方案，预计平均支出和 投资增幅将达 17%——这一比 例在全球调研市场中位居榜首。 中国财务高管对增加人力支出 的意愿领先全球 中国财务高管计划加大投资和 支出的两大重要商业目标分别 是：更好地满足客户需求（97%） 和进军新市场（87%）。而为达 到公司的商业目标，增加人力 支出则是中国财务高管计划投 资的重要领域之一，其中 58% 的受访者表示他们在未来一年 计划增加人力方面的投资，比 例位居调查榜首（相较于 34% 的全球受访者）。紧随其后的是 业务支持方面的投资，包括企 业 级 IT 系 统（52%）， 以 及 商 贸和专业服务（52%）。美国运 通高级副总裁兼全球企业支付 业务部日本 / 亚太 / 澳大利亚地 区总经理 Geoff Begg 表示："尽 管中国经济增长放缓，其增长 速 度 仍 然 超 过 世 界 其 他 各 国。 从今年调查结果来看，中国企 业仍渴望通过扩大支出（如增 加人力上的投资）达到营收的 增加。这不同于我们在其他地 区所看到的情形，特别是在欧 洲地区——相比去年，更多受 访者虽然预计经济会实现增长， 但对投资管理和支出计划上仍 保持谨慎态度，关注的重点是 如何合理分配和组合投资。" 亚洲（包括中国）与欧洲财务 高管对经济增长信心的距离开 始收窄 亚洲市场的经济增长从长期以 来的高预期（尤其是中国）到 开 始 放 缓；与 此 相 反， 欧 洲 地 区的企业信心由前几年大幅落 后于其它地区到现在大增。从 2010 年开始，欧洲财务高管对 经济增长的预期一直呈现下降 趋势，但如今他们逐渐对各自 国家的经济发展感到乐观，其 中 68%（ 高 于 2013 年 的 48%） 的财务高管预计本国经济会实现 增长，反映了整个欧洲地区对经 济增长的乐观态度。 尽管如此，欧洲地区的乐观情绪 转化成投资和支出的增加，可能 还尚待时日。德国和英国的财务 高管将采取较保守的立场，他们 表示计划支出和投资的平均增幅 分别只有 8% 和 9%，这意味着 他们可能于未来几年仍会对支出 和投资措施持保守态度。Begg 表 示： "明智的企业明白成功促进发 展在乎于谨慎稳健和增加投资的 需求之间找到平衡。随着全球经 济发展回归正轨，企业发展的关 键是利用投资和支出来提升企业 竞争力，并在本土市场和世界舞 台上寻找新的商业机遇，从而为 未来发展找到最好的立足点。"