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37 July - August 2014 News 资讯 FRHI酒店集团进一步开拓中国市场 郑州建业艾美酒店打造商务会奖旅游新体验 FRHI 酒店集团携手旗下三大品牌 费 尔 蒙 酒 店 及 度 假 村（Fairmont Hotels & Resorts）、莱佛士酒店及 度假村（Raffles Hotels & Resorts） 和 瑞 士 酒 店 及 度 假 村（Swiss ô tel Hotels & Resorts） 首 次 亮 相 于 中 国上海，推介其遍及世界各地的 111 间酒店及度假村；同时，宣布 集团正在筹划及在建酒店数量 40 余间。 FRHI 于 2006 年合并组建而成，以打造"全球首选的酒店集团" 为目标，专注于发展独一无二的酒店品牌；为每位宾客缔造与别不 同、别具意义的旅游体验；成为最佳雇主，营造互相尊重、具团队 精神、诚信可靠和追求卓越的工作文化；并为主要利益相关者和持 有人创造理想业绩。 在未来五年中，FRHI 酒店集团也将随着三大品牌地不断发展进一 步巩固其在中国市场的地位，拓展至更多一二线城市，开设多家 全新酒店，包括深圳莱佛士酒店、长沙费尔蒙酒店、太原君和费 尔蒙酒店、杭州费尔蒙酒店、南 宁 费 尔 蒙 酒 店、 长 沙 瑞 士 酒 店、 海南英州镇清水湾瑞士酒店、成 都南湖瑞士酒店、三亚瑞士酒店、 西安瑞士酒店、杭州瑞士酒店。 FRHI 旗下三个品牌均定位于豪华 高档市场，同时各具特色。莱佛 士为高端奢华品牌，堪称为旅行 经验丰富人士之绿洲，提供精致 奢华享受与醉人住宿体验，并呈 献令人如沐春风的个性化服务，旗下著名酒店包括迪拜莱佛士酒 店、新加坡莱佛士酒店，以及巴黎莱佛士皇家蒙索酒店。费尔蒙 旨在让宾客领略所在地的精髓，旗下物业洋溢传统优雅氛围，带 来亲切周到的服务及正宗地道的体验。费尔蒙品牌拥有的知名酒 店有上海和平饭店、纽约广场大酒店，伦敦萨沃耶酒店。至于瑞 士酒店品牌则向以真挚款待和服务效率，以及多元化选择、出色 设计与时尚格调而闻名，旗下杰出物业包括伊斯坦布尔博斯普鲁 斯瑞士酒店、莫斯科克莱斯尼赫米瑞士酒店及塔林瑞士酒店。 郑州建业艾美酒店于 2013 年底开业，从美轮美奂的大堂、350 间精致客房到酒店餐厅的创意美食， 郑州建业艾美酒店的每项体验都为当地的酒店业缔造新景象，已得到本地及来自世界各地客人的 广泛认可。郑州建业艾美酒店行政副经理 - 市场销售张文莉表示："服务于商务会展群体是喜达屋 在郑州开设酒店的原因之一，也是我们在这里取得成功的关键因素。郑州是商务旅游和会展方面 重要的二线城市，而郑州建业艾美酒店精良的会议设施，一丝不苟的专业服务将确保达到商务会 展业内最高标准。" MICE 一直是郑州建业艾美酒店关注的重点。酒店拥有 1,700 平方米多功能空间，由九个不同面积 的多功能空间组成，可举办各种规模的活动，如企业董事会会议或团队策略会议等小型私密活动， 乃至在大宴会厅举行的大型会议及宴会活动等。所有空间都配有先进影音设备和精心打造的室内 设计，为客户带来难忘珍贵而最具影响力的活动。同时，喜达屋强大的集团背景，也为开拓会议 市场提供了有力的支撑。为了提升预订的便捷度，郑州建业艾美酒店已加入喜达屋旗下所有最新 最出色的会奖旅游预订工具，包括"Starwood Meetings in a MomentSM"，让客户轻松预订多达 50 人团体的活动，以及"喜达屋优先会议筹划者"（Starwood Preferred Planner, SPP）计划。 开业以来，郑州建业艾美酒店已经为许多客人创造了独特、有互动性的入住体验。客人正在寻找的， 不再仅仅是出差旅行时一晚住宿的地方，也正在寻找一个全新视角的酒店住宿体验。专业的服务 团队，精良的酒店设施，完善的周边配套，利用酒店自身产品的独特性和地理优势，借助喜达屋 强大的集团背景和业主在当地的影响力，酒店对未来充满信心。 张文莉指出： "不同的细分市场， 客人在选择酒店时关注的内容会有不同的。如会议的客人更关注酒店的会议设施，机组成员则会 注重配套休闲设施，如健身房游泳池等。但客人关注更多的还是，客房的清洁度和舒适度、方便 的地理位置、人性化的服务，高性价比的价格等等，当然现在也有许多客人更加关注酒店的个性化。"