特别报道 美食美酒，尽在南非
ISSN 0219-5038 | Vol. 12 No. 8 | September 2012 | www.travelweekly-china.com | Published by Travel & Meetings Group, Contineo Media Pte Ltd 第30页
主题旅游专题：
挥杆在别处——高尔夫出境 产品的规则与细节
旅行社： 小包团的价值
近年来，一些中国游客开始不满足于常规出境团组，选择自由组合出 行，他们不随散客参团，而是亲朋好友或特定人群组合成一个小集体，按 照自己喜欢的方式安排线路，单独使用车辆和聘请导游。在这样的市场需求 下，行业陆续推出定制化的"小包团"或称"单团"。这种与常规团相比独 具灵活性和自由度的旅行业态的特色和前景如何？在市场中与常规团的关系 又是怎样的？TravelWeekly旅讯携手业者，再议"小包团的价值"。
采访报道 - 崔薇，鲁雅琪
出境小包团业务在出境 业务中长期存在，它源 于商务包团、商务与旅 游结合包团以及自主旅 游需求的发展
韩葵：中青旅出境旅游公司 总经理
中青旅出境旅游公司以 往单团业务形态的发展基本分 为三个阶段：1.以地域市场为 业务主线，标准团队与"小包 团"由同一业务队伍操作；2. 在地域业务中心内，分为"标 准团"、"定制团队"分工
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作业；3.于2009年底为专业操 作"小包团"而成立与标准 团队业务相并列的"定制产品 部"。这样的变化，都是基 于市场、客户需求的不断差异 化、个性化、品质化、专业 化，而且需求呈现不断放大的 趋势。 目前，中青旅出境旅游公 司的定制"小包团"业务呈现 高速增长态势，通过专业化定 位，此业务已经达到常规标准 团队的50%，占整体出境总量 的1/3；从目前出境公司专门设 置"定制产品部"这样的结构 调整中可以看出我们对于此专
业市场的信心，更能看到我们 未来坚定地大力发展此市场的 决心。
从目前业务发展情况来
看，各市场普遍出现小包团个 性化团队，表现为：A.欧美成 为主力市场;B.日韩、澳新呈现 快速发展;C.东南亚等成熟市 场自由性与小包团并重。欧美 本身逐步追赶东南亚传统市场 的客流量，成为出境的主要增 长市场。随着旅游者旅游经验 的积累以及经济实力的增强， 特别是欧洲丰富多彩的自然、 历史、文化内涵，安全的人文 环境，使得旅游者逐步趋向深
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瑞士克莱恩·蒙塔纳首次 登陆中国市场 倾力打造 健康奢华体验
酒店：
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旅游局： 第19页
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