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Editor's Note 编者话 MICE的误读 E 感到莫大的鼓舞。 vents商旅圈第一期问世后在 行业激起的热烈反响让我们 "耳目一新"是 我们领受到的至高评价,我们深 知,溢美之后带来的是压力,也是 动力,没什么说的,再接再厉,不 负众望! 李冰 Susan Li | 副出版人 《Events 商旅圈》&《TravelWeekly旅讯》 Eve n t s商旅圈杂志,简而言 之,是一本MIC E行业的专业 读本。MICE这个领域范畴很 大,Meeting,Incentive, Conference, Exhibition, 哪个要素单拎起来都 是一个不小的产业,但尽管如此, 还有以偏概全的嫌疑。如今这个 圈子的外延还在不断扩大,大型的 节日活动也在聚揽各式各样的论 坛、展会、商业活动等等。如此说 来,Events这个名号从广义性上来 看,比MICE有更大的延展性。 但我想指出的是,Events杂志的内 容定位绝不限定在大型的MICE 活动上,无论是上千人的Ga l a Dinner,还是十几人的董事会议, 规模不分大小;无论是万人节庆, 还是商家推广,形式不拘一格,我 们注重挖掘这个行业的创意元素, 通过一个个案例展示奇思妙想,通 过专题集结业内声音,携手这个行 业共同成长,提升软实力。 现在,很多人提到MICE,脑海里 便浮想到这样的场景:规模成百 上千人的大会,上万人头攒动的展 会,包了整架飞机、整艘邮轮或整 个游乐园的奖励团大军,总之,没 有个千儿八百的"量级"托着,拿 不上MICE的台面。没成想,这场景 吓着了一些欧洲小国,一听MICE 团,"罢了,本目的地接待能力有 限。" 相比之下,近年来亚洲各国目的地 市场在政府空前高涨的热情鼓噪 下,城市基础设施上大兴土木,展 开"会都"的角逐;新开或翻修的 大型机场、会展中心、酒店宴会厅 等等,你方唱罢我登场,一个赛一 个"阔绰",透着亚洲市场的厚积 薄发。MICE比拼的焦点似乎集中 在了规模。很多供应商都好大喜功 地将自己"过千"或"过万"的量级 接待能力作为赫赫战功以资炫耀, 殊不知,往往"规模"下的利润都 未必"量级",在现在的商业社会, 越是集成规模,越是成本可控,精 明的商家把握着绝对的议价主动 权,忙活一场下来,甘苦自知。 追求规模,是当前行业对MICE的 一种误读。事实上,千万量级的大 户一年能有几个?几十人至几百人 的小规模的客户群倒是日常更需 悉心栽培的中坚市场,特别是十几 人的高端小团,如高级商务团、政 府团……虽然规模不大,但规格不 低,不容小觑。这些客户眼界很广, 要求很高,要的是你服务的软实 力,高端定制化的旅游正在成为他 们的需求趋势。 在会奖旅游的竞标中,一份让人 眼前一亮的创意和策划往往是克 敌制胜的杀手锏。在我们传统眼 光里,旅行社的强势是在机票、酒 MICE这领域范畴 很大,Meeting, Incentive, Conference, Exhibition,哪个 要素单拎起来都是 一个不小的产业。 店、会场、游览安排、签证等环节, 而在创意这个具有更高含金量的 核心环节上,客户往往会选择公关 公司、活动公司来出谋划策。然而 我们也看到,近年来有旅行社开 始组建自己的公关策划队伍,也有 公关咨询公司将触角伸向了旅游 接待业务。这种跨界经营近年来 在各行各业大行其道。可以理解, 这种做法为的是延伸产业链,形成 一条龙服务,特别是在当前,客户 对服务商的市场细分还未构建的 初级阶段, 个人认为,术业有专攻, "一切皆有可能"。但我 "通吃"的 做法具有挑战性,往往顾此失彼, 相对跨界经营,在共同客户基础上 的跨界联营更是一个稳妥且双赢 的思路。 话题有点走偏,折回来……Events 杂志本期有很多精彩内容等待和 您分享,也期待着您的"读后感", 如果您有精彩的活动案例、创意元 素,也不妨在Events杂志上晒一下, 当然,我们更欢迎"专家支招" 以 及"锦囊妙计",即刻征集! Events商旅圈,圈落无限精彩! 3 June-July 2011

