Issue link: https://read.uberflip.com/i/121834
自驾主题 敬请登录我们的网站!www.travelweekly-china.com 自驾游在市场上尚属小众高端旅游产品,就 捷达旅游多年的推广经验来看,解读自驾游客户 自我把控旅程的人群。因此大型节日期间自驾游 对特定人群的推广中,我们的产品也获得了很好 市场反响较高。 的客户反响。 的思维是推广前的必修课。从出游时间上看,多 自驾游更适合定向市场推广,不宜做大众广 根据我们在推广时的经验发现,旅行社在推 选择春秋季,且非旺季出游高峰期,此时气候宜 告宣传,可针对自驾人群较集中的自驾车俱乐部、 广这一类突出主题的产品时与常规旅游线路一起 人,适合长距离行程,沿途风景优美,所到之处 年轻白领经常活动的会所或者俱乐部、跟自驾有 进行广告宣传,效果并不好。而与专业的旅游媒 无不是旅游景点 ; 从目的地选择看,着重对"小 关系的相关杂志和报刊、广播电台与自驾有关的 体、或平台进行合作相对来说效果会好很多。尤 家碧玉"型景致的追求 ; 从行程安排上看,游客 栏目、电视与自驾有关的频道、与汽车销售型企 其是利用电台进行推广,因为很多车友在开车时 大多不希望被既定行程束缚,享受随性旅途,走 业展开合作、与自驾领域里相关的名人建立合作 最主要的信息接收渠道是电台,所以在电台做一 到哪,玩到哪 ; 从技能要求上看,自驾游产品因 关系等。 些专题类的节目反响会更好。还有是和一些社会 其特殊性,要求游客具备一定程度的驾车技能, 传统组团是以固定线路为基础做的是批量 团体,如车友俱乐部等共同组织一些线下活动, 应对突发状况的能力。受如上游客需求及条件所 采购,旅行社要提前批量采购机票、酒店等元素, 有针对的进行交流和沟通,都能起到很好的推广 限,自驾游的消费群体几乎被圈定在 25-40 岁的 而自驾车线路绝大多数时间里不需要批量采购, 效果。 年龄段中,同时拥有可灵活支配的假期。自驾爱 它需要根据游客需要来进行定制,这点既是与传 我们也相信以自驾游为主题等专业性产品 好者多半有自己的俱乐部、论坛和固定阅读的杂 统组团游的区别也是难点,因为不是批量采购所 的市场前景将会越来越广阔。目前国内目的地的 志,渗透到这些团体和媒体中进行精准的推广营 以就导致采购任务重,成本高,变化多,而受众 自驾游产品相对火爆,由于本土的优势,在各方 销是推广自驾游最有效的方式。 群又较少,所以传播和宣传成本高,难度大。 面手续及操作起来也比较方便。但出境游目的地 与传统组团旅游不同,旅行社除安排机票、 自驾游市场将持续升温,随着有经验旅游者 的自驾游产品,虽然不能算是特别新兴的市场, 酒店、导游接待、用餐等常规服务外,还需要联 的增加,随着 70 后、80 后、90 后收入水平增加, 可由于国外驾照、语言以及驾驶者对于路的熟悉 系汽车租赁方,考察沿途加油站、补给站,为团 自驾将会被越来越多的人追捧,他们喜欢独立自 度等方面的一些限制,目前总体的市场占有率其 队配备通讯设备、经验丰富的车辆修理维护人员 主,不被别人控制,可以随心所欲的选择旅程松 实并不大,不过随着时间的推移,各方面的不断 等等。一直以来,受传统假期限制,选择旅游的 紧度。自驾需要提前做一些"功课" ,比如查阅 完善与进步,未来的发展应该是不错的,但由于 客户组成多以中老年、学生为主,由于自驾游消 路线图, 熟悉境外道路驾驶规则, 查阅加油、 停车、 它的特殊性只适合特定的人群,因此无论怎样也 费群体几乎圈定在 25-40 岁年龄段中,所以客户 过收费路段的规则,而目前国内这方面的完整路 并不会超过常规产品的市场占有率。 群规模相对较小,因此如何可以确保成团是困扰 书和情况介绍很少,都是零星的在一些网站和书 组团社的一大难题。自驾游客户往往热衷于远离 籍中有提到,所以需要有单位出来组织整理相关 喧嚣的"清淡"景观,并希望灵活安排游览时间, 的出境自驾路书汇编,并对公众发行,当然要是 所以自驾游团队行程安排须有"提纲" ,但又不 中文版的才可以。 林建勋: 德迈国际旅行社 董 事总经理 能拘泥于条条框框,对组团社操作人员灵活设计 产品能力提出极高要求。 随着旅游客户组成的逐年变化,80、90 后 逐渐成为旅游消费者的主题,大批年轻人的加入 傅剑: 杭州市中国旅行社有 限公司出境中心副总 无疑将促进自驾游的发展,前景十分可观。近些 年"错峰出游"是业内热词,这要求国人逐渐打 破传统假期观念,企业、单位更多的支持带薪休 假政策。 推荐出境自驾游的目的地 : 美国、瑞士、纳米 比亚、新西兰、阿根廷 我们现在的自驾游有美国和欧洲的线路,还 有澳大利亚和新西兰,其中包括美国东西穿越狂 推荐出境自驾游的目的地 : 美国、加拿大、澳 大利亚、新西兰、德国 姜言博: 行天下国际旅行社营 销总监 野自驾之旅、66 号公路寻梦之旅、圣地"以色列 " 从我主要负责的澳新及美加四大目的地来 瑞法亲情游、德瑞古堡山水自驾之旅、新西兰南 自驾之旅、红色极致法拉利之旅、 "一路畅通"德 说,自驾游主题产品目前尤以美国为主,美国西 北岛自驾奇境之旅、纯粹自然澳洲自驾之旅等等, 海岸深度自驾游产品是我们在推的一个产品。不 最近还推出非洲纳米比亚沙漠自驾。市场反响不 过由于自驾游产品尤其是出境自驾游产品有其一 错,原因有两点,第一自驾可以到达其他交通方 定的特殊性,因此我们并没有普遍面向市场推广, 式不能到达的地方,自驾这种出行方式的优势就 还是针对一些固定的喜爱自驾及深度高端产品的 会体现出来了 ; 第二就是自驾本身的线路、时间 推荐出境自驾游的目的地: 澳大利亚、新西兰、 法国、意大利、德国 人群、社会团体、车友俱乐部间进行小范围的推 灵活,自由度大,私密性强,而且开车心情愉悦, 广。 可以沿途观赏风景,这是其他方式体会不了的。 我社曾经推广过澳大利亚一地 12 天自驾游、 与常规产品不同,针对自驾游产品,我们会 首先是我们通过各种合作渠道,例如银行、 新西兰南北岛 8 天自驾游、塔斯马尼亚自驾游等 根据客户不同的需求设计针对性的产品,尽量满 车行、俱乐部、会所 ; 其次,我们通过网络渠道 主题产品,在十一、春节等季节推广效果较好, 足那些旅游经验丰富,对产品要求相对较高的专 去宣传 ; 第三种还是依靠德迈在 13 年以来一直 因这些时间全国都在放假,出游的主体人群为正 业自驾爱好者的需求。同时也由于我们公司还是 积累的客户资源,这也是因为德迈提供的优质服 常班制的年轻公司型白领人群,他们出游经验较 属于传统的旅行社,主力推自驾游产品目前还达 务得到客户的认同,通过口碑传播吸引更多的客 丰富,出游更愿意遵从自己的兴趣爱好,且语言 不到,但自驾游产品的推出,对于我们丰富自己 户。很多选择自驾游的客户都会有很多个性化的 能力较强,这里不乏喜欢自驾车追寻自由,追寻 公司的产品种类方面还是非常不错的。并且在针 需求,和传统的旅游模式是不一样的,德迈会针 12 | APRIL 2013 ■ TRAVELWeeklyChina www.travelweekly-china.com

