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主题旅游 敬请登录我们的网站！www.travelweekly-china.com 毛里求斯爱必浓在内的多种 Club Med 度假产 捷达旅游与悦榕庄、四季、香格里拉，喜 品，成为了今夏最热的出境海岛度假产品之一。 达屋，希尔顿等酒店集团都有合作，自由行客 众信旅游与各度假集团还会进一步加强合作， 人可以根据自己的喜好，来定制自己的豪华海 共同达到双赢的效果。 岛度假之旅。同时客户的多样需求也推进着捷 徐郅耘： 上海携程国旅副总经 理 / 旅游事业部海长 业务部总经理 达旅游在高端度假酒店集团的采购工作。 刘芳： 捷达旅游东南亚三部 经理 姜言博： 环境国旅行天下 营销总监 今年出境海岛度假市场出现一些新的特点和 变化，客人开始倾向去中国人较少的地方，海 外长线海岛开始被市场注意。 推荐的 2013 年海岛度假目的地：毛里求斯，夏 威夷，塞舌尔，留尼汪 前往海岛目的地的游客也将被分流，除了东南 亚成熟的海岛产品外，美属海岛塞班、毛里求 斯等新兴高端海岛也将受到市场追捧。 海岛是中国游客最为热衷的度假目的地， 也是暑期出游的一大主力，特别受家庭、情侣群 推荐的 2013 年海岛度假目的地：长滩岛、普吉 出境海岛在私人化、品质化、高端化的变化 会更加突出，这主要是基于出境海岛旅游更 符合"度假"的休闲理念。 岛、巴厘岛、塞班岛、马尔代夫 推荐的 2013 年海岛度假目的地：斐济、 大溪地、 海外长线海岛开始被市场注意。这是因为喜欢海 伴随着新兴海岛目的地的知名度越来越 毛里求斯、塞舌尔、帕劳 高，以及旅行社推出越来越多的包机直飞产品， 在出境海岛这一市场中，私人化、品质化、 体欢迎。今年出境海岛度假市场出现一些新的特 点和变化，客人开始倾向去中国人较少的地方， 岛的客人东南亚基本走完， 开始往欧美非海岛走。 目前中国的海岛度假市场主要呈现的特点是随着 再加上许多海岛实行了免签或落地签的便利政 高端化的比重在逐渐加大，这一变化也是顺应了 策，使得今年出境海岛游市场将吸引更多的游 整个旅游市场的变化，但出境海岛在私人化、品 客，而且前往海岛目的地的游客也将被分流， 质化、高端化的变化会更加突出一些，这主要是 除了东南亚成熟的海岛产品外，美属海岛塞班、 基于出境海岛旅游更符合"度假"的休闲理念， 过 40%。 携 程 发 布 的 报 告 显 示， 暑 期 十 大 最 毛里求斯等新兴高端海岛也将受到市场追捧。 旅游者更关注的是环境优美、服务周到的酒店和 受中国游客欢迎的海岛包括海南岛、普吉岛、 私密性。 巴厘岛、冲绳、济州岛、马尔代夫、沙巴、夏 目前，捷达旅游的北京包机直飞产品的海 游客的不断成熟， 对目的地越来越有选择的能力， 则更加注重海岛的私密性、度假性等特点。 在 暑 期 出 境 游 中， 海 岛 游 人 数 的 比 例 超 岛目的地包含了长滩岛、普吉岛和塞班岛。包 毛里求斯从 2013 年 7 月 7 日开始，开通北 机项目既大幅降低了产品价格，也弥补了北京 京至毛里求斯的直航，从目前的预售情况看，反 出发航班的局限性和延误等问题，让游客可以 响很热烈。直航对旅游目的地的地重要性不言而 毕竟签证办理会造成一些不确定因素，影响部 感受到真正的悠闲度假。今年上半年，长滩岛、 喻。2014 年 1 月开始，斐济航空将恢复每周一 分客人的出行安排。目前，太平洋和印度洋的 普吉岛与塞班岛多次出现了供不应求的场面， 往返香港和南迪的航班，将使游客在出行的时间 不少海岛对于中国游客纷纷采取落地签或免 出游人次比去年同期翻倍。诱人的海岛目的地、 上有了更多的选择，这一举措也说明前往斐济旅 签政策，免除了繁琐的签证程序，落地签或免 超值的优惠价格再加上便捷的出游交通，让海 游的游客越来越多，是顺应市场的需要。 签政策有望进一步带动中国游客前往海岛。落 岛的包机直飞产品成为了 2013 年各类人群出 威夷、塞班岛、苏梅岛。 免签政策对中国旅客的决策有很大影响。 免签和落地签对于旅游目的地，尤其是海 地签政策有效期限基本在 30 日内，并且不收 岛旅游目的地意义重大。选择海岛作为旅游目的 取费用，实际上与免签差不多，这对于喜欢到 自 2012 年以来，大部分热门旅游目的地 地的客人多数崇尚简单、舒适的生活，而繁琐的 海 岛 度 假 的 游 客 无 疑 十 分 有 诱 惑 力。 今 年 元 国家实现签证手续简化，更有多个高端海岛目 签证手续无疑是他们不希望看到的。目前大多数 旦，对中国游客免签或落地签的马尔代夫、斐 的地针对中国游客推出免签或落地签政策，如： 海岛目的地， 都直接或间接的放开了签证制度 （如 济、巴厘岛、塞班、毛里求斯、韩国济州岛等 塞班、塞舌尔，斐济，毛里求斯等。签证政策 马达加斯加等如果和毛里求斯连线可以免签） 。 海岛受到不少游客青睐。 的简化和便捷，极大程度上提高了中国游客对 一些尚需要办理签证的海岛目的地，如法属波利 海岛旅游的需求。由于国人的出游习惯，更多 尼西亚，也在积极的简化签证流程和申请材料。 更多的直航、 包机， 有效拉动了目的地的人气。 人在放假前考虑目的地，所以这些签证政策减 免签或落地签政策对于海岛度假有明显的拉动作 毛里求斯开始直航的第一年较上一年相比，吸 少了许多由签证导致的不确定因素和意外状况 用。 引了超 5 倍的客人前往，同时打开了知名度。 行的人气之选。 今 年， 毛 里 求 斯 和 夏 威 夷 目 的 地 出 现 了 的发生。也正是如此，这些目的地在节假日期 4 星级的中档团，依然是我们投入精力的重 间的机票十分吃紧，虽然签证没有阻碍，但是 点，可以占到产品份额的 70% 左右。随着生活 此外，夏威夷持续包机对整个目的地人气提升 能否订到机票和酒店也是重点，所以游客也要 水平的提高，倾向于 5 星级度假村的以家庭甚至 起到关键作用，明年预计北京增加直航。 提前制定计划。 以团队为基础出行的游客也来越多，我们也在逐 毛 里 求 斯 目 前 以 自 由 行 为 主， 由 于 它 本 步改善产品层次，推出越来越多符合市场需求的 身就属于中高端海岛，绝大的多数客人都选择 线路。 4 星级以上酒店，因此中高端客人和低端客人 捷达旅游超值团与中高端团的比例几乎持 平，并且产品根据市场的需求在一直不断地升 目前香港直飞 3 班每周， 上海 2 班， 北京 1 班。 级完善、推陈出新。高端定制服务一直是捷达 我们在斐济、大溪地、毛里求斯与多个豪 比 例 为 8 ：2。 携 程 有 商 务 舱、 私 家 团 等， 正 旅游的特色服务之一，通过对市场需求的不断 华、高端海岛度假酒店都建立了长年深度的合作 开发更丰富的高端产品，市场上也有部分同行 解读和采购，海岛上的高端度假酒店、高级餐 关系，这种合作，不仅能让我们拿到非常好的价 做高端定制。 厅以及主题游览项目，我们都可以按照要求定 格，同时也可为我们的客人提供个性化服务，可 制，让 VIP 客户感受到高端定制的尊享体验。 满足客人多方面的需求。 www.travelweekly-china.com 夏威夷同样偏重自由行，但是团队的比例 较其它海岛为高。中低价团和中高端团各占一 TRAVELWeeklyChina ■ JULY 2013 | 9