SCORE Journal - The Official Publication of SCORE Off-Road Racing
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Clientes De Por Vida Part of Jimco's new approach is maintaining control of vehicle quality and the company's Parte del nuevo enfoque de Jimco es mantener el control de la calidad de los vehículos y de la reputación de la empresa. Dicho de manera simple, si un cliente posee un vehículo Jimco, Navarro IV y su equipo quieren ser los únicos en trabajar en él y darle mantenimiento. Nada se deja en manos externas; incluso las llantas del vehículo se preparan internamente para el cliente. "Tenemos un total de siete bahías de preparación, y mantenemos dos o tres de ellas vacías en todo momento para recibir vehículos nuevos", comenta Navarro IV. "Hacemos esto porque hay un flujo constante de vehículos entrando y saliendo todo el tiempo". Si un cliente decide que quiere un vehículo nuevo, Jimco está totalmente preparado con inventario y personal para comenzar a construir desde un buggy Clase 10 o Clase 1 hasta un TT Spec o un Trophy Truck AWD completo. "De principio a fin, toma entre 6 y 12 meses construir un vehículo nuevo", señala Navarro IV. "También depende de qué tan ocupados estemos y de lo que los clientes estén buscando". Otro servicio que Jimco ha comenzado a ofrecer a sus clientes es la venta de vehículos en consignación. Jimco, como empresa, ha estado fabricando vehículos desde 1975, así que es seguro decir que existen muchos vehículos de carreras más antiguos cuyos dueños quieren actualizar con uno nuevo. Según Navarro IV, este programa de consignación ayuda a los clientes de Jimco con la venta de sus vehículos anteriores mientras se construye el nuevo. "Apenas empezamos con esto y todavía estamos en proceso de afinarlo, pero queremos ser una empresa integral para nuestros clientes y vender sus vehículos Jimco anteriores en consignación para ayudarles". • Los Talleres Pueden Encargarse De Todo, Desde Trabajos Pequeños Hasta Desarmes Completos Y Rearmado SCORE JOURNAL 40 TOUR DE LA TIENDA - JIMCO RACING