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June-July 2012 Interview 访谈 "阳光之州"佛罗里达重视中国市场发展 ——访美国佛罗里达州旅游局国际市场销售总监 Tracy Vaughan女士 随着中国出境市场的规模不断壮大，包括美国佛罗里达州在内的越来越多的目的地愈加重视中 国市场，近日，美国佛罗里达州旅游局国际市场销售总监Tracy Vaughan女士就中国市场的相关 情况和推广计划接受了记者的采访。 王新胜 采访报道 商旅圈: 请您介绍一下2011年 佛罗里达旅游业发展情况， 中国市场对于佛罗里达旅游 业有何种意义？ Tracy：2011年，佛罗里达共接 待了8590万游客，较2010年增长 4.4%，其中境外游客占总游客总数 的15%，海外市场增长16.1%。中国 对于佛罗里达而言是不容小觑的 新兴市场，2011年中国游客数量增 长48%，旅游消费随之增长67%。 26 商旅圈：今年佛罗里达在中 国市场推广有哪些值得一提 的亮点？对市场反应有何期 待？ A: 佛罗里达拥有世界上公认的顶 级海滩（1327公里的白沙滩）、景 点、购物和灿烂阳光，我们将继续 致力于中国市场的宣传推广。事实 上，佛罗里达亮点颇多，是当之无 愧的高尔夫胜地，所拥有的1250 个高尔夫球场使其在全美独占鳌 头；同时还是户外活动的天堂，木 筏行舟、皮划艇、珊瑚礁浮潜、漂 流于春意盎然的茵茵河流都是难 得的体验。佛罗里达还拥有为之 骄傲的历史。 2013年佛罗里达将迎来另一伟 大的里程碑，举行Juan Ponce de Tracy Vaughan León登陆佛罗里达东海岸500周 年纪念庆典，为了纪念佛罗里达 瑰丽的人文遗存和多元的文化历 史。该庆典之所以如此特别，缘于 Juan Ponce de León带领的探险船 只是历史所记载的第一批抵达佛 罗里达的欧洲人，并将佛罗里达 取名为"La Florida"。此外，Juan Ponce de León一行还是造访美洲 的第一批欧洲人。 可见佛罗里达历史文化深厚，值得 细细探寻。因此我们致力于向中 国市场推广佛罗里达旅游风物知 识，从而促进发展更为多样的旅 游行程。 2011年，佛罗里达 共接待了8590万游 客，较2010年增长 4.4%，其中境外游 客占总游客总数的 15%，海外市场增 长16.1%。中国对 于佛罗里达而言是 不容小觑的新兴市 场，2011年中国游 客数量增长48%， 旅游消费随之增 长67%。 商旅圈：您将如何通过借助与 旅行社的关系进一步推动佛 罗里达旅游业的发展？您认 为何种推广方式或渠道能更 为有效地实现目标？您在努 力实现目标的过程中，遇到 过怎样的困难和挑战？您认 为什么是中国旅行社最迫切 寻求的帮助？ Tracy: 我们佛罗里达州旅游局是 一个合作导向型的组织。我们所 推行的市场准则促使我们时常" 三省吾身"，包括思考如何与整个 旅游业比翼齐飞。所奉行的主要 原则驱使我们的项目能够为我们 旅游业界合作伙伴创造并增加价 值，并且确保我们所有项目能易于 合作。我们认为在中国推广佛罗 里达最行之有效的方法就是进行 旅游业界和媒体培训，其中又尤 以旅行社首当其冲，因为推销佛罗 里达必先建立于理解之上。我们 最大的挑战是要完成对中国大部 分地区的旅游企业的培训。可谓 是任重而道远！ 今年，我们计划参加在上海举办 的中国旅游交易会，还有领事馆 筹办的路演活动。当然，佛罗里达 州旅游局年度推介会是绝对的重 头戏。