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30 | JUNE 2014 ■ TRAVELWeeklyChina www.travelweekly-china.com 敬请登录我们的网站！www.travelweekly-china.com 展会&路演 三场球，然后坐 1 个多小时的飞 机到达塔斯马尼亚，在排名很高 的球场打几场球。此外还会专门 安排在薰衣草庄园安排两次薰衣 草特色餐，让会员们收获打球之 外的体验。会员们对球场要求很 高，每年大概会有 3-4 次出国打 球的计划，曾经最多带过60人到 澳洲打球。最大的感受是之前通 过旅行社安排的高尔夫行程，旅 行社由于对球场了解不透，所安 排的还是常规团的标准，所以对 高尔夫爱好者不具有吸引力。通 过这次考察发现很多的资源都可 以包装到行程中。希望旅行社可 以多了解一下资源方，给高尔夫 爱好者更专业的定制。 中国国旅（江苏）国际旅行社有 限公司出境中心副总经理谷大任 目前中国出境游市场存在的 问题是产品比较雷同，缺乏特色， 由于没有特色，所以竞争唯一手 段是低价，低价竞争的结果是损 害旅游质量。网络不断发达，信 息不断透明，旅行社的核心竞争 力在于产品设计。澳旅局主办的 旅游展会非常务实，让中国业者 可以直接了解最新信息。通过对 各种信息资源的分级，来设计适 合各种消费水平的产品。个人定 制产品和自由行产品是未来发展 的必然趋势。比如房车旅游，就 可以设计到产品中去。客人如果 有国际驾照，就可以租房车与家 人或朋友一起按既定路线行驶， 然后异地还车，非常方便。旅行 社的竞争在于产品，网络旅行社 占据信息优势，但是信息要靠产 品支撑。旅行社需要将这些资源 整合，进而宣传，包装销售，来 满足市场需求。 今年ATE在凯恩斯举办，可 以让很多中国买家切身体验大堡 礁、热带雨林等。昆士兰旅游局 在 6 月份还会组织超过 260 位中 国买家相聚黄金海岸，主要以旅 行社一线员工为主，亲身体验澳 大利昆士兰州的资源，以更好地 向消费者介绍。布里斯班、黄金 海岸、大堡礁已经有很高的知名 度，今年旅游局还希望推广阳光 海岸等，会推主题旅游，比如蜜 月、婚纱旅游；赛事旅游，比如 马拉松比赛，高尔夫冠军赛等。 本次参加 ATE 的昆士兰的参展商 有一些之前不关注中国市场，现 在也开始关注，他们主动约谈中 国买家，建立联系，同时他们也 关注在澳华人的推广。澳大利亚 产品更多的是指向高端而不是奢 华，他们会注重生态、自然，倡 导乐活的生活方式。很多定制服 务更是趋向将产品和服务做到位， 在昆士兰州，带给游客的是上山、 下海的主题旅游，同时还推广高 尔夫旅游。配合今年澳大利亚的 美食美酒主题，昆士兰州的产品 更具体验性，比如带领客人捉泥 蟹，然后再煮熟品味。 西澳大利亚州北亚区国际市场总 监倪建华 西澳在中国的目标客户是二 次赴澳游客，策略上更注重高端 度假游客。据统计，自 1999 年 以来，持ADS签证的赴澳中国游 客已经超过 100 万人次，而最新 的调查显示，赴澳的中国游客中， 属于第二次访澳的已经占到 65% 以上。目前，主要任务是提升西 澳在中国市场的知名度，大力扶 植中国旅行社合作伙伴推广西澳 一地游产品。今年将原来18家旅 行社联合扩大到深入二三线城市 的旅行社网络，以更广泛地推广 西澳。在产品方面，今年主推珀斯、 尖峰石阵和玛格丽特河。自由行 产品比重加大，并推广自驾游， 这样游客就可以去体验一般旅行 团不能到达的地方。此外还推荐 高端客人入住由专业管理公司管 理的私人别墅。目前南航每周有 3班飞机飞往珀斯，但是旅行社的 反馈来说希望可以增加班次。 堪 培 拉 旅 游 局 国 际 合 作 经 理 Jacquie Roberts 堪培拉位于悉尼和墨尔本之 间，拥有一系列国家级景观，游 客可以在这里体验到澳大利亚的 历史、文化和生活方式。具有代 表性的有澳大利亚战争纪念馆、 澳大利亚国家美术馆、Questacon 澳洲国立科技中心。堪培拉地区 葡萄酒区周边拥有140个葡萄园， 有超过33家酒庄位于堪培拉附近 的35分钟车程之内，全年都有节 日庆祝和活动在酒庄举办。由于 目前从中国并没有到堪培拉的直 航，所以中国客人的停留时间较 短，建议至少停留 1 晚。堪培拉 全年的节庆活动很多，比如热气 球节、松露节、花卉节、炉边节、 夏日节等。在堪培拉，还可以体 验高尔夫，而且还有袋鼠在球场 上驻足。 One&Only 澳 大 利 亚 及 新 西 兰 区 域 市 场 销 售 总 监 Anna Guillan 海曼岛座落于澳洲大堡礁 的中心地段，是澳洲具有代表 性的度假地点，刚完成装修后 One&Only 旗下度假村及酒店焕 然一新，成为澳洲的奢华度假体验 地。One&Only 度假村为游客提 供多种体验、更舒适的住宿环境、 全新的餐饮选择以及 One&Only 标志性的服务。全新的海曼客房 及套房不仅能饱览海洋和环礁湖 美景，还将配以重新设计的室内 装潢与设施。标志性的泳池配置 池畔小屋及躺椅，凸显崭新活力。 部分套房可直接通往泳池，让旅 客从私人住所直达泳池下水畅泳。 这里还为客人提供美食佳肴，还 可以让客人现场观看食物制作过 程。客人可享用一系列运动设施， 还可以选择 One&Only 潜水专家 和海洋生物学家主持的特色计划， 探索珊瑚礁及附近的奇特景观。 其他活动还包括登山远足及私人 海岛探索。度假村还可为客人筹 办各种规模、时尚且私人的婚礼、 活动及会议等。 金堂蓝光和骏观岭运动休闲有限 公司总经理龚德云 澳大利亚已经来过多次，塔 斯马尼亚和阿德莱德是第一次来， 考察了几个国际知名的高尔夫球 场以及特色酒店。通过此次考察， 计划为会员安排一个全新的行程。 比如从成都直飞到达墨尔本，打 TWC 14年June1-33.indd 30 14-6-11 上午9:38