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TRAVELWeeklyChina ■ JUNE 2014 | 27 www.travelweekly-china.com 敬请登录我们的网站!www.travelweekly-china.com 深度报道 月举行的尼斯狂欢节,这是蔚蓝海岸全年最重要 的节日之一,也是全世界第二大狂欢节,正因如 此,尼斯每年可以吸引到游客在冬季前来,保持 了尼斯作为旅游胜地的平衡。尼斯的酒店全年都 对外开放,每个时间段都有推广的方向。针对中 国市场,考虑到中国假期的特点,大假是十一和 春节,正好不是欧洲人的度假时期,房间不会紧 张,而且春节期间整个酒店业的价格是旺季最高 价格的一半,对于中国游客来说,非常有吸引力。 最后,尼斯的商业街区在周末也全部开放,相对 于巴黎和欧洲其他城市,这个优势非常显著。所 以,游客不妨换一下思路,在冬季去感受一下尼 斯。 南非反季产品多元呈现 凯 撒 旅 游 北 京分公司常务副总 经 理 郑 丹介绍道, 今年正值2014中 国"南非年",凯 撒旅游今年暑期的 反季节旅游产品主 要在南非产品上深 耕,推出系列南非 产品,增加了反季 节旅游产品的丰富 性。7、8月份的南非气温适宜,这也让它成为 反季旅游的热门目的地。在今年暑期的南非旅游 产品主打四类,从价格到主题更加丰富,以增加 游客的选择。 在航空方面,从今年5月起,南非航空在 飞往北京航班的到港、离港时间上都做了进一步 的改善。从约翰内斯堡出发的航班将提前4小时 离港,而到达北京的时间亦会提前4小时,大大 改善了接驳中国国内航班的中转联程时间,更使 以前无法当天转机的部分地区如沈阳,上海等地 的接转成为可能。 反季节旅游市场的培育 反季节旅游近年来成为游客的新选择,旅行社也有意在反季节产品上利用淡季性价比效应,力求打破常规, 针对特定人群推出特色产品。同时,淡季亦有利于旅行社升级产品的试水。旅游目的地在推广反季节旅游产 品时注重季节和区域的平衡,体现不同的看点,便于游客多方面选择而不是只专注固有的概念。如果特别强 调某个季节的卖点,反而会造成行程紧张、景点人满为患的状况。随着游客旅游经验的积累,放松、慢活、 私享的体验成为最大的需求,所以在一个非旺季的时机出发,成为他们的选择。 采访报道—邱慧 澳新市场注重开发主题旅游 北 京 中 旅 大 洋洲部经理仵延东 认为:"澳新是反 季节旅游的两个具 有代表性的目的 地,其人群也有不 同的特点。夏季去 澳新的游客主要有 两类,一类是中老 年人,对价格比较 敏感。另一类是自 由行客人。进入冬季的澳洲,雪场逐渐开放,正 是体验滑雪和极限运动最好的时候,所以夏季是 特色旅游和中老年旅游的高峰。冬季去澳新旅游 的群体则具有合家出游的特点。对于大部分中国 客人来说,由于带薪休假理念还没有深入,在大 假期间旅游是普遍的选择,冬季正好恰逢春节和 学生寒假,所以是一个出游高峰。" 除了季节原因,自由行趋势显现,以80后 为主体的自由行人群他们首先没有语言障碍,出 国旅游理念与过去不同,他们可以在网络计划自 己的行程,或者通过旅行社来预订机票、酒店、 餐厅、租车、当地旅游、申请签证等。他们不喜 欢在节假日出行,而是通过其他时间来安排。目 前澳新的产品基本保持原来经典线路。从2010 年开始,一些旅行社开始转向小包团、特色团 和自由行推广。从澳大利亚旅游局的数据看到, 2012年ADS团队为12万人,个人签证是25万 左右,2013年ADS上升到16万人左右,个人 签证达到40万,自由行市场需求很大,发展迅速。 很多自由行客人有的以前去过澳新,或者对某一 个地方感兴趣,而团队没给到充足时间,所以会 第二次或第三次去他们心仪的地方,他们需要旅 行社设计安排行程,尤其是在时间、餐饮、酒店 方面的特别建议。 在澳新市场上除了在旺季推常规产品之外, 淡季产品的主题性更加丰富,比如滑雪、美食、 摄影、出海垂钓等。这些主题性团队对于人数有 一定的限制,比如出海垂钓通常为6-8人,摄 影团在18人以下,高端摄影团是10人以下, 要求更加精致。对于摄影团来说,季节、气候、 位置的要求很高,而且目的地的客人数目尽可能 少,旅行社会实际考察,亲自踩线,找准最佳拍 摄角度,给摄影爱好者一个正确的引导。美食团 会突破常规,挑选当地特色餐食,将中餐,西餐 穿插其中。比如在新西兰,就会在晚餐中安排三 文鱼餐、毛利餐、龙虾餐、海鲜火锅、野外晚 餐等。有时还会留出1-2天,让客人自由选择。 比如在新西兰皇后镇,旅行社推荐3-4家餐厅, 分别主打羊排、海鲜、鱼类等。这样既有推荐的 特色代表性餐食,也给客人自由选择的空间,让 客人感觉到层次和差异,体现当地特色。 四季性目的地推广强调反季以及平衡全年旅游 资源 蔚蓝海岸地 处地中海,坐落于 欧洲南部,每年有 长 达 将 近 300 天 被阳光普照,适 合全年旅游。尼斯 旅游及会议局总经 理 Denis ZANON 认为:"尼斯的旅 游旺季虽然是在夏 季,但是在所谓的 淡季前往那边会有不同的体验,性价比比旺季更 好。"在推广的时候,尼斯旅游局采取一个平衡 的措施,针对不同的季节会有针对性推广。比如, 在夏季和学生放假之外的时间,就会针对商务旅 游进行推广。冬季的尼斯最大的亮点就是每年2 TWC 14年June1-33.indd 27 14-6-11 上午9:21

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